Proses Pengambilan Keputusan Konsumen dalam memilih Majalah Grazia indonesia-Lisensi Italia sebagai Majalah Gaya Hidup Wanita

Hartina Indriani Sovana, S. Si, Prof. Dr. Basu Swastha Dharmmesta, M.B.A.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui proses pengambilan keputusan konsumen beserta faktor-faktor yang memengaruhinya dalam memilih majalah Grazia Indonesia yang merupakan lisensi dari Italia sebagai majalah gaya hidup wanita. Majalah gaya hidup wanita telah mengalami perkembangan yang pesat di masa kini seiring dengan kehidupan masyarakat modern dan globalisasi. Strategi pemasaran yang dijalankan oleh para penerbit majalah tersebut semakin canggih. Kompleksitas yang terjadi disebabkan oleh berbagai faktor, seperti berkembangnya teknologi informasi, khususnya melalui internet, semakin banyaknya pilihan media cetak nasional yang terbit, masuknya majalah berlisensi asing di pasar domestik, hadirnya majalah gratis, munculnya media online, hingga tersedianya majalah impor yang dijual lebih murah melalui sistem online. Salah satu indikator yang dapat digunakan untuk mengukur kemampuan bersaing dari para penerbit adalah dengan melihat pada volume majalah yang terjual di pasar dalam kurun waktu tertentu. Namun seiring dengan perkembangan pasar, pelaku media bergerak ke arah metrik pengukuran yang juga tidak kalah penting dari total sirkulasi, yaitu total jumlah pembaca suatu majalah (readership) secara keseluruhan, termasuk yang tidak membeli. Melalui penelitian ini, faktor-faktor yang membuat konsumen bersedia membaca, atau bahkan membeli majalah gaya hidup Grazia Indonesia dapat diketahui melalui wawancara mendalam kepada pembaca majalah Grazia Indonesia yang kemudian dianalisis isi.

This paper is planned to determine the consumer decision-making process and its influencing factors in choosing Grazia Indonesia magazine as a women’s lifestyle magazine. Grazia Indonesiais a licensed glossy magazine from Italy. Women’s lifestyle magazine has undergone a rapid development in line with today’s modern society and globalization. Marketing strategy which is run by the magazine publishers are increasingly become more complicated. The complexity is caused by various factors, such as the development of information technology, particularly through the internet, more choices of national print media published, the entry of foreign licensed magazine in the domestic market, the presence of free magazine, the rise of online media, the availability of imported magazines that sold with less price through online system. One indicator that can be used to measure the competitive ability of the issuer is to look at the magazine volume which sold on the market within a certain time. But along with time, media players move towards metric measurements which are also no less important than the total circulation, it is the total number of readers of a magazine (readership) in its entirety, including those who don’t buy the magazine. Through this research, factors that make consumers willing to read, or even buying a lifestyle magazine Grazia Indonesia can be seen through in-depth interview to Grazia’s readers which then analyzed with content analysis.

Kata Kunci : Media cetak, Majalah gaya hidup, Perilaku konsumen, Proses pengambilan keputusan