PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI PADA BANK PERKREDITAN RAKYAT MENGGUNAKAN METODE WARD DAN PEPPARD (STUDI KASUS BANK BPR JAWA TIMUR)

Erwin Sutomo, Teguh Bharata Adji, ST., MT., M.Eng., Ph.D.

2012 | Tesis | S2 Mag.Tekn.Informasi

PT. Bank BPR Jatim memiliki 74 kantor se-Jawa Timur dan harus bersaing dengan 484 BPR di Jawa Timur. Sudah ada SI/TI yang digunakan tetapi antar kantor masih belum ada sistem yang terintegrasi. Proses pengolahan, penyampaian, dan penyajian informasi masih belum terintegrasi serta tidak realtime. Sehingga manajemen berpendapat investasi SI/TI yang telah dikeluarkan belum memberi manfaat bagi organisasi, khususnya terhadap pelayanan kepada nasabah. Manajemen menginginkan ada pengembangan SI/TI yang terencana dan sesuai dengan perkembangan organisasi. Untuk merencanakan pengembangan SI/TI yang baik diperlukan perencanaan strategis SI/TI. Perencanaan strategis dalam penelitian ini menggunakan metode Ward dan Peppard. Dalam penelitian ini dilakukan analisis internal bisnis menggunakan analisis SWOT dan value chain, serta analisis eksternal bisnis menggunakan analisis PEST, Porter’s 5 Force. Selain itu dilakukan analisis internal dan eksternal SI/TI. Hasil analisis tersebut kemudian diolah untuk merumuskan strategi SI/TI bagi PT. Bank BPR Jawa Timur. Hasil dari perencanaan strategis SI/TI berupa portofolio aplikasi yang terbagi dalam empat kuadran : strategic, high potential, support, dan key operational. Portofolio tersebut berisi 16 SI/TI yang dibutuhkan oleh PT. Bank BPR Jawa Timur.

PT. Bank BPR Jatim has 74 offices in East Java and have to compete with the 484 rural banks in East Java. IS/IT that has been used have not been able to integrate the entire office. Processing, delivery, and presentation of information is still not integrated and not real-time. So that management believes investment IS/IT that have been issued yet to benefit the organization, especially of service to customers. Management wants to have the development of IS/IT developments planned and in accordance with the organization. To plan the development of IS/IT strategic planning is necessary both IS/IT. Strategic planning in this study using the method of Ward and Peppard. In this study conducted an internal analysis of a business using SWOT analysis and value chain, as well as external business analysis using PEST analysis, Porter's 5 Force. Besides internal analysis and external IS/IT. The results of strategic planning / IT in the form of a portfolio of applications that are divided into four quadrants: strategic, high potential, support, and key operational. The portfolio contains 16 IS/IT needed by PT. Bank BPR Jatim.

Kata Kunci : Perencanaan strategis, portofolio SI/TI, BPR