ANALISIS PERAWATAN ASET OPERASIONAL MEDIS RUMAH SAKIT UMUM PUSAT Dr. MOHAMMAD HOESIN PALEMBANG Tahun 2012

HERI HARTANTO, Prof. Dr. Iswardono S Permono, M.A.

2013 | Tesis | S2 Magister Ek.Pembangunan

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pengguna peralatan medis baik dokter maupun perawat terhadap perawatan aset operasional medis Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang Tahun 2012 serta mengidentifikasi permasalahan-permasalahan yang terjadi dari pemeliharaan peralatan medis dan mencari cara pemecahannya. Dengan memakai alat analisis yaitu importance performance analysis (IPA) dan analisis SWOT, untuk mengukur keakuratan kuesioner menggunakan skala likert, serta uji validitas dan uji reliabilitas. Dari hasil analisis sistem perawatan aset operasional medis rumah sakit umum pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang tahun 2012 dan analisa yang dilakukan dari hasil pengumpulan dan pengolahan data yang dilakukan melalui kuesioner dan wawancara dari pihak manajemen, karyawan, dan pengguna peralatan. Maka penulis mempunyai kesimpulan sebagai berikut. Hasil penelitian dengan importance performance analysis menunjukkan bahwa persepsi pengguna baik dokter dan perawat didapat bahwa variabel yang memiliki tingkat kepentingan dan telah dilaksanakan dengan baik adalah program pemeliharaan peralatan secara rutin. Diagram importance performance analysis memperlihatkan ada 2 item dari 15 item faktor-faktor penting penerapan manajemen aset terhadap perawatan peralatan yang menempati kuadran I tingkatkan kinerja (concentrate here) yaitu 7 dan 8. Sementara itu, ada 3 item yang menempati kuadran II pertahankan kinerja (keep the good work) yaitu 1,5, dan 13. Serta 5 item yang menempati kuadran III (low priority) yaitu 10,11,12,14, dan 15. Serta 5 item yang menempati kuadran IV cenderung berlebihan (possible overkill) yaitu 2,3,4,6, dan 9. Dalam hal mengidentifikasi permasalahan-permasalahan yang terjadi dari pemeliharaan peralatan medis RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang serta mencari cara pemecahannya. Maka perawatan aset operasional medis berdasarkan analisis SWOT berada pada kuadran 1 yang merupakan situasi yang menguntungkan, dimana organisasi memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. strategi yang diterapkan dalam kondisi ini adalah kebijakan pertumhbuhan yang agresif ( strategi SO atau strategi kekuatan-peluang).

This study aimed to analyze the user's perception of medical equipment both doctors and nurses to medical care operational assets General Hospital Dr. Mohammad Hoesin Palembang in 2012 and identify the problems that occur from medical equipment maintenance and ways to address them. Using analytical tools that importance performance analysis (IPA) and SWOT analysis, to measure the accuracy of the questionnaire using Likert scale, as well as validity and reliability testing. The result of the analysis of the medical operational Asset maintenance system of Dr. Mohammad Hoesin Palembang Hospital in 2012, altogether with the conducted analysis of the data collection and processing are carried out through questionnaires and interviews of the employees and management are as follows. Importance performance analysis indicated to which the variable interest rate has being implemented properly are regular equipment maintenance program. This is shown by 2 out of 15 important factors importance performance Analysis. The diagram shows there are 2 out of 15 items to occupy the assets. Those are: management application in quadrant I (concentrate here) is 7 and 8, 3 items occupies in Quadrant II (keep the good work) is 1,5, and 13, while the 5 other items are occupying quadrant III (low priority) is 10,11,12,14, and 15, and 5 other item are occuplyinf quadrant IV (possible overkill) is 2,3,4,6 and 9. In terms of identifying the problems that occur from medical equipment maintenance department of Dr. Mohammad Hoesin Palembang and find a solution. So the operating assets of medical care based on SWOT analysis is in quadrant 1, which is a favorable situation, where the organization has the opportunity and power so as to leverage existing opportunities. strategy adopted in this condition are an aggressive pertumhbuhan (SO strategy or strategies strength-opportunities).

Kata Kunci : Rumah Sakit, Importance Performance Analysis, Analisis SWOT, Manajemen Aset