PERAN LEVERS OF CONTROL DALAM MENGHADAPI KETIDAKPASTIAN STRATEGIK DAN MENINGKATKAN INOVASI SERTA KINERJA ORGANISASIONAL

Dwi Ratmono, SE.,M.Si.,Akt., Prof. Dr. Indra Wijaya Kusuma, M.B.A.

2012 | Disertasi | S3 Ilmu Akuntansi

Temuan penelitian SPM-strategi terdahulu masih belum konsisten (Henri, 2006; Langfield-Smith, 2007; Tucker dkk., 2009). Langfield-Smith (2007) dan Tucker dkk. (2009) menyarankan agar penelitian SPM-strategi mendatang memfokuskan pada pengujian empiris teori levers of control (LOC) untuk menjelaskan temuan yang tidak konsisten tersebut. Dalam rangka merespon saran tersebut, penelitian ini menguji peran LOC dalam menghadapi ketidakpastian strategik dan meningkatkan inovasi serta kinerja organisasional. Berbeda dengan penelitian-penelitian sebelumnya yang menganalisis SPM secara terpisah, penelitian ini berusaha memfokuskan pada penggunaan sistem keyakinan, sistem batasan, sistem pengendalian diagnostik, dan sistem pengendalian interaktif dalam sebuah control package. Data dikumpulkan menggunakan survei kuesioner yang dikirim melalui pos dan e-mail kepada perusahaan-perusahaan pemanufakturan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2009. Responden adalah kontroler dari setiap perusahaan sampel. Proses survei menghasilkan 49 respon yang dapat digunakan atau menunjukkan tingkat respon sebesar 37,12%. Structural equation modeling (SEM) digunakan sebagai alat analisis statistis untuk menguji hipotesis karena kemampuannya untuk menguji secara simultan model hubungan antarvariabel laten yang kompleks (Hair dkk., 2010; Bryne, 2010). Selain itu, SEM dapat menganalisis tingkat kesesuaian (goodness of fit) model. Hasil penelitian tidak menemukan bukti bahwa tingkat ketidakpastian strategik berpengaruh positif terhadap penggunaan LOC. Temuan ini tidak konsisten dengan teori LOC. Seperti yang dihipotesiskan, terdapat sebuah pengaruh positif penggunaan LOC terhadap inovasi organisasional sehingga mendukung teori LOC. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa inovasi organisasional berpengaruh positif terhadap kinerja organisasional. Penelitian ini berkontribusi pada literatur SPM-strategi dengan memfokuskan pada pengujian proposisi teori LOC (Simons, 1995a, 2000).

The findings provided by the previous management control system (MCS)- strategy research remain inconsistent (Henri, 2006; Langfield-Smith, 2007; Tucker et al., 2009). It is suggested that future MCS-strategy research should focus on the empirical investigation of levers of control (LOC) theory to explain these inconsistent findings (Langfield-Smith, 2007; Tucker et al., 2009). In responding to this suggestion, this study is carried out to examine the role of LOC in managing strategic uncertainty and enhancing organizational innovation and performance. While prior studies treated control systems separately, this study attempts to focus on the use of belief system, boundary system, diagnostic control system and interactive control system as a control package. Data are collected using questionnaire mail and e-mail survey to the manufacturing firms listed in the Indonesian Stock Exchange (IDX) for 2009 period. Respondents are the controller for each sample firm. The survey process results in 49 usable responses or 37.12% responses rate. Structural equation modeling (SEM) is used as a statistical analysis tool to test the hypotheses due to its ability to test the presence of multiple dependence among latent variables simultaneously (Hair et al., 2010; Bryne 2010). In addition, SEM allows the asssesment of the model godness of fit. This study does not find empirical evidence that the level of strategic uncertainty positively affects the use of LOC. This finding is not consistent with LOC theory. As hypothesized, it is found that there is a positive effect of the use of LOC on organizational innovation, which supports LOC theory. The result also shows that organizational innovation positively affects performance. This study contributes to MCS-strategy literature by focusing on the LOC theory proposition testing (Simons, 1995a, 2000).

Kata Kunci : ketidakpastian strategik, levers of control, inovasi organisasional, kinerja organisasional