Pengaruh Servant Leadership dan Kepuasan Gaji Terhadap Komitmen Berorganisasi pada PT Hartono Raya Motor Surabaya

Doni Laksmana, Prof. Dr. Djamaluddin Ancok, MA.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh servant leadership dan kepuasan gaji terhadap komitmen organisasional. Dua variabel independen dalam penelitian ini yaitu kepuasan gaji dan servant leadership. Sedangkan variabel independennya adalah Sub skala dari komitmen organisasional, yaitu: komitmen afektif, komitmen normatif dan komitmen kontinyu. Lokasi penelitian ini adalah di PT Hartono Raya Motor Surabaya. Responden dari penelitian ini berjumlah 50 karyawan yang telah bekerja lebih dari satu tahun. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang diukur dengan menggunakan skala likert terhadap item-item pertanyaan dalam kuesioner tersebut. Hipotesis dari penelitian ini adalah kepuasan pada gaji berpengaruh signifikan terhadap masing-masing sub skala komitmen organisasional, sedangkan servant leadership hanya berpengaruh terhadap komitmen afektif. Pengujian hipotesis menggunakan teknik regresi linier berganda dengan variabel independen kepuasan gaji dan servant leadership serta masingmasing sub skala komitmen organisasional sebagai variabel dependen. Hasil analisis menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kepuasan gaji dan servant leadership secara bersama-sama terhadap komitmen organisasional dengan nilai sig=0,001 untuk komitmen normatif dan komitmen kontinyu, serta sig=0,018 untuk komitmen afektif. Variabel kepuasan gaji menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap komitmen normatif dan kontinyu, namun tidak berpengaruh terhadap komitmen afektif. Sedangkan untuk variabel servant leadership tidak menunjukkan adanya pengaruh terhadap komitmen afektif.

The objective of this study is to examine the effect of pay satisfaction, servant leadership on organizational commitment. Two independent variables in this study are pay satisfaction and servant leadership. The dependent variable in this study is the sub scales of organizational commitment, which are affective commitment, continuance commitment and normative commitment. This research is conducted at PT Hartono Raya Motor Surabaya. The objects for this study are employees with one year experience within the company. The respondents’ quantities in this research are 50 respondents. The measurements of all variables are based on the respondent’s answers and assessments by using SPSS 18 toward the statements in the questionnaire. This research has two hypothesises, pay satisfaction has significant effect over organizational commitment, and servant leadership has significant effect over organizational commitment. Multipleregression is applied in this research to examine the hypothesis with pay satisfaction, servant leadershi as independent variables and organizational commitment as dependent variable. The result concluded that there is a significant effect between pay satisfaction and servant leadership over organizational commitment with sig=0,001 for normative commitment and continuance commitment, and sig=.018 for affective commitment. Pay satisfaction shows significant effect on normative commitment and continuance commitment, but not on affective commitment, while servant leadership shows no effect on affective commitment.

Kata Kunci : komitmen organisasional, komitmen normatif, komitmen afektif, komitmen kontinyu, kepuasan terhadap gaji, servant leadership