Analisis Efektivitas dan Efisiensi Penerapan Program Education Institution Relationship Management (Studi Kasus Di PT Swakarya Insan Mandiri)

Deden Kurniawan, Dr. A. Prasetyantoko, M.Sc.

2013 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Dalam rangka memuaskan kebutuhan konsumen, suatu perusahaan harus memiliki supply chain management yang baik mulai dari menentukan sasaran yang dituju, perencanaan strategi, implementasi atau eksekusi dari strategi, kontrol dan revisi apabila terjadi ketidaksesuaian atas hasil yang diharapkan agar menghasilkan kecepatan dan kualitas pelayanan yang prima. Penelitian dalam tesis ini bertujuan untuk menganalisa apakah program Education Institution Relation Management yang merupakan bagian dari strategi manajemen PT Swakarya Insan Mandiri (PT SIM) berhasil mencapai tujuan organisasi dengan efektif dan efisien yaitu terjaminnya ketersediaan sumber daya manusia untuk memenuhi kebutuhan perusahaan klien akan sumber daya manusia tersebut. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tahapantahapan yang dilakukan dalam menjalankan program tersebut berhasil mendorong tercapainya tujuan organisasi sesuai dengan target yang sudah ditetapkan.

In order to satisfy the needs of consumers, a company must have a good supply chain management start from intended goal setting, strategic planning, implementation or execution of strategy, control and revision if there is a discrepancy with the results in order to generate speed and quality of service excellence. This thesis aims to analyze whether the Education Institution Relations Management program, which is part of the management strategy of PT Swakarya Insan Mandiri (PT SIM) succeed to achieve organizational goals effectively and efficiently, that is ensuring the availability of human resources to meet the needs of client companies in human resources supply. The results of this study indicate that the steps in implementing the program successfully promotes the achievement of organizational goals in accordance with the targets already set.

Kata Kunci : Supply Chain Management, Strategi, Perencanaan