Analisis beban kerja tenaga perawat pelaksana berdasarkan karateristik unit pelayanan di RSUD Dr. H. Muhammad rabain

Richa Noprianty, Dr. Fitri Haryani, S.Kp, M.Kes.

2013 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat

Latar belakang: Beban kerja perawat adalah seluruh aktifitas yang dilakukan perawat selama bertugas pada unit pelayanan kesehatan, meliputi aktifitas keperawatan secara langsung, tidak langsung, dan non keperawatan. Beban kerja perlu diketahui untuk mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Pengukuran beban kerja perawat tidak dilakukan secara rutin di RSUD Dr. H. Mohamad Rabain sehingga perlu adanya penelitian tentang beban kerja perawat. Tujuan: Untuk menghitung persentase beban kerja perawat dan waktu pencapaian untuk kegiatan keperawatan secara langsung, tidak langsung, dan non keperawatan berdasarkan shift di ICU, rawat inap penyakit dalam, dan OK. Metode: Jenis penelitian ini adalah penelitian observasional dengan rancangan cross sectional. Untuk mengobservasi kegiatan perawat pelaksana menggunakan metode work sampling. Sampel penelitian adalah aktifitas perawat pelaksana selama 7 hari kerja di ICU, rawat inap penyakit dalam, dan OK dimulai tanggal 6 – 26 Juni 2012. Jumlah responden yang diamati kegiatannya sebanyak 51 orang terdiri dari 15 perawat pelaksana di ICU, 18 perawat pelaksana di OK, dan 18 perawat pelaksana di rawat inap penyakit dalam, sedangkan observer ada 3 orang. Hasil: Hasil penelitian di ICU, waktu dan persentase yang dicapai dalam melakukan aktifitas keperawatan langsung pada shift pagi adalah 668,9 menit (29,90%), shift siang 511,85 menit (22,22%), dan shift malam 338,79 menit (13,54%). Aktifitas keperawatan tidak langsung pada shift pagi adalah 716,38 menit (32,01%), shift siang 608,37 menit (26,40%), dan shift malam 477,93 menit (18,65%). Sedangkan untuk aktifitas non keperawatan pada shift pagi adalah 852,44 menit (38,09%), shift siang 1183,91 (51,38%), dan shift malam 1808,13 menit (67,81%). Di rawat inap penyakit dalam waktu dan persentase yang dicapai dalam melakukan aktifitas keperawatan langsung pada shift pagi adalah 1584,99 menit (42,96%), shift siang 1002,58 menit (33,72%), dan shift malam 838,09 menit (20,3%). Aktifitas keperawatan tidak langsung pada shift pagi 1152 menit (31,21%), shift siang 727,23 menit (24,48%), dan shift malam 658,93 menit (16%). Sedangkan untuk aktifitas non keperawatan shift pagi 954,5 menit (25,83%), shift siang 1242,6 (41,8%), dan shift malam 2630,27 menit (63,7%). Di OK, waktu dan persentase yang dicapai dalam melakukan aktifitas keperawatan langsung pada shift pagi 1656 menit (49,62%), shift siang 2469 menit (59,32%), dan shift malam 1609 menit (39,35%). Aktifitas keperawatan tidak langsung pada shift pagi adalah 674,58 menit (20,22%), shift siang 973,7 menit (23,3%), dan shift malam 263,2 menit (6,43%). Sedangkan untuk aktifitas non keperawatan pada shift pagi adalah 1006,4 menit (30,16%), shift siang 725,1 (17,38%), dan shift malam 2217 menit (54,22%). Kesimpulan: Aktifitas keperawatan langsung dan tidak langsung di ICU dan rawat inap penyakit dalam membutuhkan waktu terbanyak pada shift pagi, sedangkan di OK pada shift sore. Untuk aktifitas non keperawatan di ICU, rawat inap penyakit dalam dan di OK membutuhkan waktu terbanyak pada shift malam.

Background: Workload of nurses is all activities performed during the nurses on duty at the health care unit, nursing activities include direct, indirect, and non-nursing. Workload need to know to make quality health care. Nursing workload measurement is not performed routinely in RSUD Dr. H. Mohamad Rabain so the need for research on nurse workload. Objectives: Calculate the percentage of the workload of nurses and nursing activity time achievement for direct, indirect, and non-nursing is based on shift in ICU, inpatient, and the operating room. Method: This type of research is observational research with cross sectional design. For observing the activities of nursing staff using the method of work sampling. The study sample was nursing staff activities for 7 days by shift in ICU, inpatient medicine, and the operating room began on 6 – 26 June 2012. Number of respondents who observed acticities of 51 people consisting of 15 nursing staff in the ICU, 18 nursing staff in operating room, and 18 nursing staff inpatient medicine, while the observer there is 3 people. Results: The results in the ICU, time and percentage of direct nursing activity on the morning shift was 668.9 minutes (29.90%), afternoon shift 511.85 minutes (22.22%), and 338.79 minutes a night shift (13.54%). Indirect nursing activities on the morning shift was 716.38 minutes (32.01%), afternoon shift 608.37 minutes (26.40%), and 477.93 minutes a night shift (18.65%). While the non-nursing activities on the morning shift was 852.44 minutes (38.09%), afternoon shift 1183.91 (51.38%), and 1808.13 hours a night shift (67.81%). In inpatient internal medicine, time and percentage of direct nursing activity on the morning shift is 1584.99 hours (42.96%), 1002.58 minute afternoon shift (33.72%), and night shift 838.09 minutes (20.3%). Indirect nursing activities on the morning shift 1152 minutes (31.21%), afternoon shift 727.23 minutes (24.48%), and 658.93 minutes a night shift (16%). While the non-nursing activities in the morning shift 954.5 minutes (25.83%), afternoon shift 1242.6 (41.8%), and 2630.27 minutes a night shift (63.7%). In the operating room, time and percentage of direct nursing activity on the morning shift 1656 minutes (49.62%), afternoon shift 2469 minutes (59,32%), and 1609 minutes a night shift (39.35%). Indirect nursing activities on the morning shift was 674.58 minutes (20.22%), afternoon shift 973.7 minutes (23.3%), and night shift 263.2 minutes (6.43%). While for non-nursing activities on the morning shift was 1006.4 minutes (30.16%), afternoon shift 725.1 (17.38%), and night shifts 2217 minutes (54.22%). Conclusions: Direct nursing activities and indirect dominated on the morning shift in the ICU and inpatient internal medicine, while in the operating room dominated by afternoon shift. Non-nursing activities dominated in the ICU, inpatient internal medicine, and operating room dominated by night shift.

Kata Kunci : Beban Kerja, Karakteristik Perawat, Karakteristik Unit Pelayanan