KESUKSESAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI PADA PENERAPAN E-PROCUREMENT DI PEMERINTAH DAERAH

SOFYAN HADINATA, Drs. Eko Suwardi, M.Sc., Ph.D., Ak.,

2012 | Tesis | S2 Ilmu Akuntansi

Penelitian ini memiliki tujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai kesuksesan sistem teknologi informasi yang ditinjau dari kualitas sistem dan kualitas informasi pada penerapan e-procurement di pemerintah daerah. Kesuksesan dalam penelitian ini merujuk kepada penggunaan dan kepuasan pengguna terhadap sistem e-procurement ini, serta memberikan dampak kepada individu yang menggunakan dan organisasi. Metoda penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu mixed method (metoda campuran). Populasi pada penelitian ini adalah panitia pengadaan barang dan jasa pemerintah daerah secara elektronik (e-procurement), sedangkan sampel yang digunakan adalah panitia pengadaan barang dan jasa secara elektronik di kota Yogyakarta, kabupaten Bantul, dan kabupaten Sleman. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah SmartPLS ver.2.0.M3. Hasil analisis statistik dan wawancara di dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna. Kualitas informasi berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna, namun tidak kepada penggunaan nyata. Sementara penggunaan nyata juga berpengaruh positif terhadap dampak individu dan dampak organisasi. Selain itu, kepuasan pengguna juga memberikan pengaruh yang positif bagi dampak individu.

This study aims to obtain empirical evidence on the success of the information technology systems that viewed from the quality of system and the quality of information on the implementation of e-procurement in local government. Success in this research refers to the use and satisfaction of users of the e-procurement system, and also give an impact on the individuals and organizations that use it. The method of research used in this study are mixed method. The population in this study are the committee procurement of goods and services in local government, while the sample are the committee procurement of goods and services electronically in the city of Yogyakarta, Bantul and Sleman regency. Data analysis tools used in this study is SmartPLS ver.2.0.M3. The result of statistic and interview shows that the quality system is a positive effect on user satisfaction. The quality of information is a positive influence on the user satisfaction, but not to actual use. While actual use is also a positive influence on the individual impact and organizational impact. In addition, user satisfaction is also making a positive impact for the individual impact.

Kata Kunci : e-procurement, kualitas sistem, kualitas informasi, penggunaan, kepuasan, dan mixed method