PENGARUH PENGELOLAAN PENGETAHUAN PADA KEMAMPUAN INOVASI DAN KINERJA PERUSAHAAN: STUDI EMPIRIS PADA INDUSTRI KECIL MENENGAH (IKM) SEKTOR INDUSTRI KREATIF DI YOGYAKARTA

Nurlaela, Dr. Wakhid S. Ciptono, MBA., MPM

2012 | Tesis | S2 Manajemen

Pengetahuan merupakan faktor penting dalam suatu organisasi atau perusahaan, karenanya perusahaan perlu mengelola pengetahuan secara efektif terutama untuk meningkatkan kemampuan inovasi dan kinerja perusahaan. Kompetisi yang semakin ketat menyebabkan perusahaan perlu untuk meningkatkan kemampuan inovasi dan kinerjanya. Berdasarkan teori pada difusi inovasi, salah satu faktor yang dapat meningkatkan kemampuan inovasi perusahaan adalah aktivitas pengelolaan pengetahuan, karena dari aktivitas tersebut dapat dihasilkan ide atau pengetahuan baru yang dibutuhkan untuk berinovasi. Dua jenis aktivitas pengelolaan pengetahuan digunakan dalam penelitian ini, yaitu akuisisi pengetahuan dan berbagi pengetahuan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh pengelolaan pengetahuan terhadap kemampuan inovasi dan kinerja perusahaan. Penelitian dilakukan pada 193 industri kreatif yang fokus pada sektor kerajinan di Yogyakarta. Dalam penelitian ini dikembangkan suatu model teoritis dengan mengajukan lima hipotesis yang akan diuji dengan menggunakan teknik analisis SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian diketahui bahwa akuisisi pengetahuan dan berbagi pengetahuan terbukti berpengaruh positif terhadap kemampuan inovasi, selanjutnya praktik kemampuan inovasi dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Sebaliknya, Pengelolaan pengetahuan tidak berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan.

Knowledge is a critical factor in an organization or company, therefore the company needs to manage of knowledge effectively, particularly to improve the innovation capability and firm performance. Intense competition led the company needs to improve innovation capability and firm performance. Based on innovation diffusion theory, one of the factors that can improve the innovation capability is the company's knowledge management activities, because of the activities can be generated ideas or new knowledge needed to innovate. Two types of knowledge management activities used in this study, i.e knowledge acquisition and knowledge sharing. The aim of this study was to examine the effect of knowledge management on innovation capability and firm performance. The study was conducted on 193 creative industries that focus on the craft sector in Yogyakarta. In this study developed a theoretical model to propose five hypotheses to be tested using SEM (Structural Equation Modeling) analysis techniques. The results of this research note that knowledge acquisition and knowledge sharing proved to be a positive influence on the innovation capability, then practice innovation capability can improve the firm performance. Conversely, knowledge management is not a positive influence on the firm performance.

Kata Kunci : Pengelolaan pengetahuan, Akuisisi pengetahuan, Berbagi pengetahuan, Kemampuan inovasi, Kinerja perusahaan.