PENGARUH KECURANGAN, KEPERCAYAAN-KEPERCAYAAN NORMATIF, KESENANGAN PERSEPSIAN, KEAKRABAN TERHADAP NIAT PENGGUNA SISTEM INFORMASI ONLINE TICKETING

Karmawan, Prof. Jogiyanto HM., MBA, Ph.D

2012 | Tesis | S2 Ilmu Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecurangan, kepercayaan-kepercayaan normatif, kesenangan persepsian, keakraban terhadap niat pengguna sistem informasi online ticketing. Hipotesis yang diajukan adalah: (1) Kecurangan secara negatif akan berpengaruh terhadap Niat Pengguna Sistem Informasi Online Ticketing.(2) Kepercayaan-kepercayaan Normatif secara Positif akan berpengaruh terhadap Niat Pengguna Sistem Informasi Online Ticketing. (3) Kesenangan Persepsian secara Positif akan berpengaruh terhadap Niat Pengguna Sistem Informasi Online Ticketing. (4) Keakraban Normatif secara Positif akan berpengaruh terhadap Niat Pengguna Sistem Informasi Online Ticketing. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner disebarkan kepada responden-responden pengguna sistem informasi online ticketing. Jumlah responden yang diperoleh sebanyak 102 dan jumlah kuesioner yang layak untuk diolah sebanyak 92. Penelitian ini dilakukan pengujian dengan alat analisis Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, Uji Normalitas Data, Uji Multikolinieritas, Uji Heterokedastisitas serta Pengujian Hipotesis dilakukan dengan Uji Multiple Regression menggunakan software SPSS Versi 11.5. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari uji ANOVA atau (F test) menghasilkan nilai F hitung sebesar 22,556 dengan tingkat signifikansi 0,00 jauh dibawah 0,05, menunjukkan bahwa variabel-variabel independen secara bersamasama (simultan) mempengaruhi variabel dependen. Hasil uji signifikansi parameter individual (uji statistik t) menunjukkan bahwa kecurangan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat pengguna sistem informasi online ticketing, dengan nilai t hitung sebesar 4,869 dengan Sig. sebesar 0,000 < taraf signifikan sebesar 0,05, mendukung hipotesis alternatif pertama; Kepercayaan-kepercayaan normatif berpengaruh signifikan terhadap Niat Pengguna Sistem Informasi Online Ticketing, dengan nilai t hitung sebesar 3,284 dengan Sig. sebesar 0,001 < taraf signifikan sebesar 0,05 mendukung hipotesis alternatif kedua; Kesenangan persepsian berpengaruh signifikan terhadap niat pengguna sistem informasi online ticketing, dengan nilai t hitung sebesar 3,879 dan Sig. sebesar 0,000 < taraf signifikan sebesar 0,05, berarti juga mendukung hipotesis alternatif ketiga. Keakraban berpengaruh signifikan terhadap Niat Pengguna sistem informasi online ticketing, dengan nilai t hitung sebesar 3,974 dengan Sig. sebesar 0,000 < taraf signifikan sebesar 0,05. Hal ini berarti hipotesis alternatif keempat juga didukung.

This study aims to determine the effect of fraud, normative beliefs, perceived enjoyment, familiarity to the user's intention of online ticketing information systems. The hypothesis is proposed: (1) Fraud will negatively affect the User intention of Online Ticketing Information System. (2) Normative beliefs will affect the Positive the User intention of Online Ticketing Information System. (3) Positively Perceived enjoyment will affect the User intention of Online Ticketing Information System. (4) Familiarity Positive Normative it will affect the User intention of Online Ticketing Information System. This study uses the data in the primary form of questionnaires distributed to the respondents to the online ticketing system user information. The number of respondents earned as much as 102 and a decent number of questionnaires to be processed as many as 92. This study tested the valid ity of the analytical tools and Reliability Test, Test Data normality, multicollinearity Test, Test and Hypothesis Testing Heterokedastisitas performed by Multiple Regression Testing. All the alternative hypothesis proposed in this study and the overall results supported the independent variables fraud, normative beliefs, perceived enjoyment and familiarity simultaneously significant effect on the dependent variable intention of online ticketing user information systems. The most dominant variable affecting the intention Users of Online Ticketing Fraud Information System is variable.

Kata Kunci : Kecurangan, Kepercayaan-kepercayaan Normatif, Kesenangan Persepsian, Keakraban, Niat Pengguna, dan Online Ticketing