PENGARUH PARTISIPASI PERENCANAAN STRATEGIS BERBASIS BALANCED SCORECARD TERHADAP PENINGKATAN KOMITMEN TUJUAN

Muhammad Syarif Hidayatullah, Dr. Neila Ramdhani, M.Si., M.Ed.

2012 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Karyawan berkomitmen tujuan tinggi sangat peduli dengan tujuan organisasi. Sebaliknya, karyawan berkomitmen tujuan rendah tidak peduli tujuan organisasi dapat tercapai atau tidak. Karena itu, setiap karyawan seharusnya memiliki komitmen yang tinggi pada tujuan organisasi. Partisipasi mempengaruhi komitmen karyawan pada tujuan organisasi. Partisipasi memberikan peluang terjadinya pertukaran informasi dan negosiasi, menciptakan persepsi spesifik, realistis dan perasaan memiliki. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh partisipasi perencanaan strategis berbasis balanced scorecard (BSC) terhadap peningkatan komitmen tujuan dan menghasilkan rencana strategis berbasis BSC di sebuah yayasan. Desain penelitian menggunakan kuasi eksperimen. Penelitian ini melibatkan 16 subjek di sebuah yayasan. Pengukuran komitmen tujuan menggunakan skala komitmen tujuan. Angket dan pengamatan digunakan sebagai cek perlakuan. Analisa data kuantitatif dengan Repeated Measures ANOVA. Analisa data wawancara dengan coding. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak ada peningkatan yang signifikan pada komitmen tujuan dengan nilai F = 0,500 dan signifikansi 0,611 setelah mengikuti perencanaan strategis partisipatif berbasis BSC. Partisipasi lebih cenderung meningkatkan pengetahuan dan pemahaman subjek mengenai cara mencapai tujuan.

Employees who have high goal commitment are very concerned with organizational goals. Otherwise, employees who have low goal commitment did not care organization goals can be achieved or not. Therefore, every employee should have a high commitment to the organization’s goals. Participation affect employee commitment to organizational goals. Participation provides opportunities for information exchange and negotiation, creating a perception that the goals has specific, realistic and a sense of belonging to the goals. This study aims to examine the effect of participation in strategic planning based on the balanced scorecard (BSC) to increase goal commitment and to generate strategic plan based on the BSC in a foundation. This study involved 16 subjects in a foundation. Measurement of goal commitment using goal commitment scale. Questionnaires and observations are used as manipulation checks. Quantitative data analysis with Repeated Measures ANOVA. Analysis of interview data wih coding. The result showed that there was no significant increase of goal commitment with F = .500 and significance .611 after attending a participatory strategic planning based on BSC. Participation is more likely to increase knowledge and understanding of subjects on how to achieve the goals.

Kata Kunci : partisipasi, perencanaan strategis, balanced scorecard, komitmen tujuan