PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN MENGENAI SISTEM PENILAIAN KINERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DI JAKARTA

Citra Yohana Aritonang, Ertambang Nahartyo, Ph.D,

2012 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Persaiangan yang semakin ketat dalam dunia global mendorong perusahaan untuk terus memperbaiki kinerja agar dapat terus memimpin dalam pasar. Dalam upaya menjadi yang terbaik ini, perusahaan tidak bisa hanya mengandalkan ukuran finansial sebagai tolak ukur kemajuan atau kemundurannya, namun harus menerapkan sistem penilaian kinerja yang mumpuni untuk dapat mengukur kinerja perusahaan secara menyeluruh, dimana penilaian tersebut juga digunakan sebagai tolak ukur penilaian kinerja karyawan sebagai bagian yang tidak dapat dipisahkan dari perusahaan. Penelitian pada thesis ini bertujuan untuk mengukur pengaruh yang ditimbulkan dari persepsi karyawan mengenai sistem penilaian kinerja karyawan terhadap turnover intention yang muncul pada diri karyawan tersebut. Persepsi mengenai sistem penilaian kinerja yang positif diharapkan akan menurunkan tingkat turnover intention untuk mencegah tingginya tingkat turnover perusahaan yang dapat mengakibatkan turunnya produktivitas perusahaan. Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data primer dari responden yang berjumlah 141 responden yang dijaring dengan cara convinience sampling, dengan hanya mengambil sampel dari mahasiswa MMUGM kampus Jakarta, untuk kemudian diolah dengan perangkat SPSS untuk menghasilkan output statistik yang digunakan sebagai dasar pembuktian hipotesis. Hasil regresi linear dari data primer menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan pada awal penelitian ditolak karena tidak terdapat pengaruh positif antara persepsi karyawan mengenai sistem penilaian kinerja dengan turnover intention karyawan di Jakarta.

Increasingly intense competition on global world urge organization to continuously improves their performance in order to maintain their leading in the market. On this endeavor to become the leader, organization cannot simply depend on their financial performance as the only measure to see their growth or their setback, but they ought to implement qualified organization performance appraisal tools that able to assess the organization performance thoroughly, which will also used as the bases to assess employee performance as an integral part of the organization. This research aim to determine the influence of employee perception regarding their performance appraisal system on turnover intention that appears. A positive perception on employee appraisal system, expected to lower turnover intention to avoid the high rate of turnover that can cause declining of organization productivity. This research use questionnaire to gather principal data from 141 respondent that collected with convenience sampling system, that researcher only take MMUGM Jakarta students as sample for the research, for then processed with SPSS software which output used as the evidentiary basis for research hypothesis. The output of linear regression from the principal data shows that the hypothesis that propose on the beginning of the research is rejected, thus there is no positive influence of employee perception regarding their performance appraisal system on turnover intention at Jakarta region.

Kata Kunci : persepsi, sistem penilaian kinerja, turnover intention