PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN KESELARASAN STRATEGI BISNIS DAN STRATEGI TEKNOLOGI INFORMASI PADA BADAN PERIJINAN TERPADU (BPT) KABUPATEN SRAGEN

Imas Wulandari, Dr. Wing Wahyu Winarno, MAFIS.,Ak.

2012 | Tesis | S2 Mag.Tekn.Informasi

Keselarasan strategi bisnis dan strategi teknologi informasi (TI) menjadi semakin penting saat organisasi berusaha untuk menghubungkan TI dan bisnis ke dalam perkembangan bisnis yang dinamis serta teknologi yang terus berkembang. Keselarasan strategi bisnis dan strategi teknologi informasi dapat menciptakan keunggulan strategis dengan meningkatnya visibilitas, efisiensi dan profitabilitas, serta mampu merespon lebih cepat dan dapat bertahan di lingkungan yang terusmenerus berubah, sehingga TI dapat digunakan untuk mencapai tujuan organisasi. Peran TI di BPT Kabupaten Sragen menjadi bagian yang sangat penting untuk mendorong terciptanya pelayanan publik yang prima dan reformasi birokrasi dalam pemerintahan Kabupaten Sragen, akan tetapi pada kenyataannya masih terdapat hambatan-hambatan dalam pelaksanaannya. Kondisi tersebut memperlihatkan kolaborasi sisi bisnis dan TI yang belum harmonis. Implementasi TI yang tidak memiliki keselarasan dengan strategi bisnis organisasi dapat menyebabkan tujuan organisasi tidak tercapai secara optimal. Organisasi yang dapat mengidentifikasi posisi kematangan keselarasan strategi bisnis dan strategi Teknologi Informasi dapat mengetahui kemajuan apa saja yang sudah dilakukan serta dapat dijadikan acuan untuk meningkatkan sinergi antara elemen bisnis dan TI sehingga tujuan organisasi bisa tercapai. Penelitian ini membahas pendekatan yang dapat digunakan untuk mengukur tingkat kematangan keselarasan strategi bisnis dan strategi teknologi informasi sehingga dapat diketahui posisi tingkat kematangannya. Metode pengukuran yang digunakan adalah Metode Luftman (Luftman’s strategic alignment maturity assessment method). Pada penelitian ini juga dilakukan identifikasi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi pencapaian tingkat kematangan. Dengan menggunakan metode ini, gap (kesenjangan) yang ada dapat diketahui sehingga dapat disusun rekomendasi berupa langkah yang lebih baik sehingga dapat mewujudkan tingkat keselarasan yang lebih baik pula.

Business and information technology (IT) strategic alignment are getting more important when an organization tries to relate information technology and business in a dynamic business development as well as in a developing technology. Business and information technology strategic alignment can create a strategically viable advantage that will provide organizations with increased visibility, efficiency, and profitability to operate in today’s ever changing markets. It further allows an organization to respond more quickly to dynamic and changing business environments, thereby using IT to achieve its set goals and objectives. The role of IT in BPT of Sragen Regency becomes very important part to encourage the existence of excellent public services and bureaucracy reformation in Sragen Regency, but there are still some constraints in its implementation. That situation shows that collaboration of business and IT has not been harmonious. The implementation of IT that is not suitable with the organization’s business strategy can cause organization’s purposes are not optimally achieved. The organization which is able to identify the maturity level of business and information technology strategic alignment can find out what have been done and make these as reference to improve the synergy between business-IT element and so the organization’s purpose can be achieved. This research discusses the approach for assessing the maturity level of business and information technology strategic alignment so it can be found its maturity level position. The assessment method used is Luftman method (Luftman’s strategic alignment maturity assessment method). This research also identifies the factors that influence the achievement of maturity level. Using this method, it is expected that the existing gap can be found so the recommendations, in the form of better solutions, can be arranged to achieve a better harmony.

Kata Kunci : Luftman, keselarasan strategis, tingkat kematangan