ANALISIS PEMELIHARAAN BANGUNAN GEDUNG RUMAH SAKIT UMUM PEMERINTAH DAN RUMAH SAKIT UMUM SWASTA TIPE B (Studi Pada Rumah Sakit Jogja dan Rumah Sakit Panti Rapih Tahun 2011)

Citra Ademula Putra, S.E., Dra. Wahyu Hidayati M.Si.

2012 | Tesis | S2 Magister Ek.Pembangunan

Dengan menggunakan Importance Performance Analysis (IPA), penelitian ini menguji persepsi responden di Rumah Sakit Jogja dan Rumah Sakit Panti Rapih terhadap faktor-faktor kunci keberhasilan pemeliharaan bangunan gedung rumah sakit. IPA digunakan untuk mengukur secara sederhana dan efektif letak faktor-faktor kunci keberhasilan pemeliharaan gedung rumah sakit baik itu faktorfaktor keberhasilan pemeliharaan yang mesti dipertahankan, mendapatkan prioritas rendah atau di lakukan perbaikan. Untuk memberikan suatu pelayan kesehatan yang baik kepada masyarakat, sebuah rumah sakit harus mengetahui kekurangan yang dimilikinya dalam pemeliharaan bangunan gedung dibandingkan rumah sakit pesaingnya. Oleh karena itu, dalam penelitian ini melakukan perbandingan pemeliharaan yang dilakukan Rumah Sakit Jogja dengan Rumah Sakit Panti Rapih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan perbandingan rata-rata persepsi, responden menganggap pemeliharaan yang dilakukan Rumah Sakit Panti Rapih lebih baik dibandingkan pemeliharaan yang dilakukan Rumah Sakit Jogja.

Using the Importance Performance Analysis (IPA), this research examines the perception of respondents in Jogja Hospital and Panti Rapih Hospital of hospital maintenance attributes. Importance Performance Analysis (IPA) is used to measure in a simple and effective location of the success factors of the hospital building maintenance whether maintenance success factors that must be maintained, or should have low priority in doing repairs. To provide a good health care to the public, a hospital must be aware of its deficiencies in the maintenance of hospital buildings compared to its competitors. Therefore, in this study a comparison of maintenance performed by Jogja Hospital and Panti Rapih Hospital. The research results showed that based on the comparison of the average perception, respondents considered the maintenance Panti Rapih performed better than the maintenance of Jogja Hospital do.

Kata Kunci : Importance Performance Analysis (IPA), persepsi, pemeliharaan, Rumah Sakit Jogja, Rumah Sakit Panti Rapih