PENGETAHUAN, RISIKO YANG DIRASAKAN, KECEMASAN, DAN PENCARIAN INFORMASI

Gresy Griyanitasari, Dr. BM. Purwanto, MBA.

2012 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengetahuan, risiko yang dirasakan, kecemasan, pada pencarian informasi. Responden yang digunakan pada penelitian ini adalah wanita yang sudah pernah menggunakan susu formula untuk bayinya dan mempunyai bayi berusia 0-24 bulan sebanyak 250 responden. Data pada penelitian ini diambil dengan metode survei dan diolah dengan metode Structural Equation Modelling (SEM). Setelah dilakukan penelitian, model pengukuran pada penelitian ini menunjukkan validitas dan reliabilitas yang baik. Model struktural pada penelitian ini menunjukkan tingkat kecocokan yang baik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam proses konsumsi susu formula, risiko yang dirasakan berpengaruh positif pada kecemasan, kecemasan berpengaruh positif pada pencarian informasi, dan pengetahuan berpengaruh positif pada pencarian informasi. Hasil penelitian tersebut memberikan beberapa implikasi. Implikasi tersebut didiskusikan pada penelitian ini.

This study examines the effect of knowledge, perceived risk, and anxiety on information search in the context infant milk formula. Respondents used in this study were women who had ever gave milk formula for their babies and have 0-24 months old babies as many as 250 respondents. The data in this study were taken by survey method and processed by Structural Equation Modelling (SEM). This study reveals that the measurement model shows good validity and reliability. The structural model of this study shows good compatibility. The result of this study suggest that in the consumption process of infant milk formula, perceived risk positively affect anxiety, anxiety positively affect information search, and knowledge positively affect information search. Those results of the study provide several implications. The implications of the research are also discussed

Kata Kunci : Susu Formula, Pengetahuan, Risiko yang Dirasakan, Kecemasan, Pencarian Informasi.