PENGARUH PERSEPSI BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Mike. Angelina. Kelly. Lovihan,S.Psi, Prof. Dr. Asip. F. Hadipranata

2012 | Tesis | S2 Psikologi

Penelitan ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dimediasi oleh Organizational Citizenship Behavior. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 70 orang yang bekerja sebagai pegawai administrasi/non-edukatif di Universitas Negeri Manado. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan tiga jenis skala yaitu skala persepsi budaya organisasi, skala kinerja dan skala OCB. Hasil analisis regresi ganda menunjukkan bahwa OCB bukan sebagai mediator antara hubungan persepsi budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Namun, secara bersama-sama persepsi budaya organisasi dan OCB mempunyai korelasi dengan kinerja dengan koefisien korelasi (R) sebesar 0,420 (p =0,004) dan dengan sumbangan efektif (Adjusted R Square) sebesar 17,7 %. Persepsi budaya Organisasi dapat menjadi prediktor OCB dengan nilai sumbangan efektif sebesar 10%, sedangkan untuk kinerja dipengaruhi budaya organisasi dengan sumbangan efektif sebesar 15,2 %. Selanjutnya OCB juga dapat menjadi prediktor kinerja dengan nilai sumbangan efektif sebesar 15%.

The research is aimed to determine the influence of organizational culture on employee performance mediated by the organizational citizenship behavior (OCB). The sample of the research is 70 persons who worked as an administrative/ a non educative employees in Manado State University. The data collecting in this study uses three types of scale; those are the organizational culture scale, job performance scale, and organizational citizenship behavior scale. The results of multiple regression analysis shows that OCB is not a mediator between organizational culture and job performance correlation. However, when in together organizational culture and OCB have a correlation with job performance with the relational coefficient (R) 0,420 (p=0,004) and by the effective donation (Adjusted R Square) 17,7 %. Organizational culture perception can become OCB predictor with effective contribution mark 10%, while for the job performance have an effective contribution mark 15,2 %. Furthermore, OCB also can become a predictor of job performance with an effective contribution mark 15%.

Kata Kunci : Budaya Organisasi, Kinerja, dan organizational citizenship behavior