Strategi Bersaing dalam Penyediaan Jasa Perdagangan International di Indonesia - Studi Kasus pada Divisi International PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk.

Regina Kusuma, Dr. Fahmy Radhi, MBA.

2012 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui posisi produk Trade Finance BNI terkait dengan penilaian efektivitas strategi persaingan dalam jasa perdagangan internasional beserta dengan analisis kekuatan dan kelemahan, serta ancaman dan peluang yang dimiliki, serta analisa Key Success Factor pada Divisi Internasional PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data-data kinerja perusahaan yang dikumpulkan sampai dengan awal Desember 2011, beserta dengan data-data tambahan dari www.bni.co.id dan bniforum.bni.co.id. Data-data yang diperoleh kemudian dianalisa melalui analisis Porter's Five Forces, Key Success Factors dan SWOT. Hasil yang diperoleh dalam penelitian adalah bahwa kemampuan bersaing dari produk-produk Trade Finance yang dimiliki Divisi Internasional Bank BNI cukup tingi untuk mempertahankan posisinya di tengah persaingan antar bank yang sangat ketat saat ini. Selain itu, ditemukan pula beberapa strategi yang dapat diimplementasikan untuk memanfaatkan kekuatan dan peluang serta menekan kelemahan dan ancaman, demikian juga beberapa faktor penentu keberhasilan Bank BNI.

This study aims to determine the position of Trade Finance products BNI associated with assessment of the effectiveness of competitive strategies in the international trade in services along with an analysis of strengths and weaknesses, and threats and opportunities that are owned, as well as Key Success Factor analysis in the International Division of PT Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk. The data used in this study is the company's performance data collected up to early December 2011, along with additional data from www.bni.co.id and bniforum.bni.co.id. The obtained data is analyzed through Porter's Five Forces analysis, SWOT and Key Success Factors. Result of this study is that the ability to compete of Trade Finance products by the International Division of Bank BNI is significant enough to maintain its position in the middle of the competition among banks is very tight at this time. In addition, some strategies that can be implemented to take advantage of the strengths and opportunities, as well as thwarting weaknesses and threats are also found, as well as several critical success factors of BNI.

Kata Kunci : Strategi Bersaing, Porter's Five Forces, SWOT, Key Success Factors (KSF), BNI