PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI PEMASARAN PT ASKRINDO

Hanief, SE, Dr. Iin Maya sari, M.M., M.si.

2012 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan strategi saluran pemasaran yang dikembangkan PT Askrindo dalam memperluas pasar melalui kantor unit pelayanan dengan membandingkan teori strategi pemasaran yang ada dengan teori yang dikembangkan oleh dunia usaha lainnya misalnya perbankan. Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk mempertahankan dan meningkatkan usahanya PT. Askrindo selalu memperhatikan kualitas layanan jasa. Untuk menunjang semua itu PT. Askrindo mempertimbangkan salah satu faktor yang penting yaitu saluran distribusi pemasaran. Penyaluran produk jasa agar sampai ke konsumen dengan tepat waktu dan lancar. Dalam menyalurkan produknya ke konsumen akhir, perusahaan PT. Askrindo sebagai penyedia jasa dan distributor jasa Asuransi menggunakan 2 (dua) bentuk saluran distribusi atau multi-saluran (multi channel marketing), yaitu : a. Saluran distribusi level nol (zero level) untuk pemasaran di seluruh wilayah Indonesia PT. Askrindo membuka dan mendirikan kantor cabang dan unit pelayanan. b. Saluran distribusi satu level (one level) untuk pemasaran di luar jangkauan kantor cabang dan unit pelayanan mereka sebagai agen yang secara resmi ditunjuk oleh PT. Askrindo Kebijakan saluran distribusi dalam memperluas pasar yang dilakukan perusahaan sudah tepat, oleh karena itu dari hasil penelitian ini, menyarankan agar perusahaan mempertahankan kebijakan saluran distribusi yang telah dilakukan perusahaan, disamping itu kerjasama dengan perantara yaitu agen dan broker agar lebih ditingkatkan khususnya untuk daerah yang belum terjangkau perlu ditegaskan kembali mengenai polis presign. Hal ini dilakukan demi memperlancar penyaluran produk dan layanan jasa ke konsumen serta meningkatkan pendapatan perusahaan.

This research aims to analyze the implementation strategies developed marketing channels PT Askrindo in expanding the market through its services unit by comparing the existing theory of marketing strategy with the theory developed by other businesses such as banking. The analysis showed that in order to maintain and improve the business of PT. Askrindo always pay attention to the quality of services. To support all of the PT. Askrindo consider one important factor of marketing distribution channels. Distribution of products to services to consumers with timely and smoothly. In distributing products to end consumers, company PT. Askrindo as service providers and distributors of insurance services using the 2 (two) forms of distribution channel or multi-channel (multi-channel marketing), namely: a. Distribution channel zero level (zero level) for marketing in the entire territory of Indonesia PT. Askrindo opened and set up branch offices and service units. b. Distribution channels one level (one level) for marketing outside the reach of branches and units of their service as an agent who is officially appointed by PT. Askrindo Policies to expand distribution channels in the market by the company is right, therefore the results of this study, suggested that the company maintained a policy of distribution channels that have been made the company, in addition, cooperation with intermediaries ie agents and brokers to be more improved, especially for areas not reached by needs to be reiterated on pre sign policy. This is done in order to facilitate delivery of products and services to consumers and increase company revenue.

Kata Kunci : Saluran Distribusi, kantor unit pelayanan