FORMULASI STRATEGI BISNIS PADA PT. GRAHA ADHIKRISNA SETIA DENGAN BIDANG USAHA JASA KEBERSIHAN

Ardha Ananda Adhikrisna, Dr. John Suprihanto MIM

2012 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini mengenai faktor-faktor lingkungan bisnis (eksternal dan internal) yang mempengaruhi strategi bisnis dari PT. Graha Adhikrisna Setia (PT. GAS) pada industri jasa kebersihan.Penelitian bertujuan untuk merumuskan strategi perusahaan PT. GAS yang bergerak dibidang jasa cleaning service dalam merangkup pangsa pasar yang lebih besar yang didasarkan pada faktor-faktor yang mempengaruhinya. Analisis yang digunakan untuk merumuskan strategi bisnis PT. GAS adalah Proses Hierarki Analisis (PHA) dengan melakukan pembobotan menggunakan metode paired comparison. Sedangkan analisis untuk mendapatkan aletrnatif – alternatif strategi tersebut menggunakan analisis matriks Internal Factor Analysis Summary (IFAS), matriks External Factor Analysis Summary (EFAS), yang kemudian dirangkum dengan matriks Strategic Factor Analysis Factor (SFAS), stretegi bersaing kompetitif generik versi Porter, matriks Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) dan matriks TOWS. Berdasarkan hasil analisis dengan menggunakan analisis PHA, diperoleh hasil bahwa strategi bisnis yang bertujuan demi keuntungan pemegang saham dengan kriteria strategi memperluas promosi perusahaan yang didukung secara internal adalah strategi mengoptimalkan sistem keuangan dan kontrol keuangan yang secara kontinu membuat pengoperasionalan keuangan akan lebih efektif dan efisien dalam pengalokasian dana lebih terfokus. Hasil analisis stretegi bersaing kompetitif generik versi Porter, matriks SPACE, untuk mengetahui posisi perusahaan dalam merespon faktor-faktor lingkungan bisnisnya adalah perusahan berada diposisi agresif dengan strategi bersaing kompetitif focus differentiation. Hasil analisis matriks EFAS, IFAS, SFAS, dan matriks TOWS, untuk strategi perusahaan dalam merespon faktor-faktor lingkungan bisnis pada industri jasa kebersihan adalah market penetration, market development dan backward integration.

This research is about factors of business environment (external and internal) that affect the business strategy of PT. Graha Adhikrisna Setia (PT. GAS) on cleaning service industry. This research aims to formulate a corporate strategy of PT. GAS engaged in the cleaning service to get a larger market share based on factors which influence the strategy. Analysis tools which is used to formulate business strategy of PT. GAS, is Analysis Hierarchy Process (AHP) by weighting with paired comparison methode. While the analysis which is used to get alternatives strategy, is analysis matrix Internal Factor Analysis Summary (IFAS), matrix External Factor Analysis Summary (EFAS), which is then summarized by matrix Strategic Factor Analysis Factor (SFAS), Strategy Competitive Generic Porter, matrix Strategic Position and Action Evaluation (SPACE) and TOWS matrix. Based on the analysis result by using AHP, can be concluded that business strategy that aims to benefit shareholders by the criteria of promotion strategy of expanding the company's strategy which will be supported internally by optimizes the strategy of financial systems and controls that continuously make financially more effective, efficient and more focused in allocating fund. The results of Strategy Competitive Generic Porter Analysis, SPACE matrix which determine the company's position in response to environmental factors, is the company's business is positioned to compete aggressively with the competitive strategy of focus differentiation. The results of analysis of matrix EFAS, IFAS, SFAS, and the TOWS matrix, for the company's strategy business in responding to environmental factors in cleaning services industry is the market penetration, market development and backward integration.

Kata Kunci : Metode Proses Hierarki Analisis (PHA), Analisis Matriks IFAS, Matriks EFAS, Matriks SFAS, Stretegi Bersaing Kompetitif Generik Versi Porter, Matriks SPACE dan matriks TOWS