Pengaruh Iklim Kreatif, Kepemimpinan Transformasional, dan Persepsi Keragaman Tim Terhadap Perilaku Kerja Inovatif Pada PT Telkom Indonesia area Yogyakarta

Andrei Sakharov Maryen, Prof. Dr. Djamaluddin Ancok, MA

2012 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklim kreatif, kepemimpinan transformasional, dan persepsi keragaman tim terhadap perilaku kerja inovatif pada karyawan PT TELKOM Indonesia Area Yogyakarta. Penelitian ini mengajukan hipotesis bahwa iklim kreatif, kepemimpinan transformasional, dan persepsi keragaman tim berpengaruh terhadap perilaku kerja inovatif karyawan. Uji awal dilakukan terlebih dahulu untuk menetahui validitas dan reliabilitas dari alat ukur yang digunakan. Hasil dari uji awal ini menggugurkan 4 item pernyataan dari variabel persepsi keragaman tim, cronbach alpha memiliki nilai yang berkisar antara 0.643 sampai dengan 0.838 sehingga reliabilitas dalam penelitian ini dapat dikatakan baik. Peneliti menggunakan metode pengambilan sampel cara nonprobabilitas (non-probability sampling), kategori dari pengambilan sampel cara nonprobabilitas ini adalah pengambilan sampel bertujuan (purposive sampling) dengan tipe pengambilan sampel kuota (quota sampling) berdasarkan kriteria bahwa karyawan memiliki pengalaman kerja sekurang-kurangnya 6 bulan, dengan latar belakang pendidikan minimal SMU, dan mereka diminta untuk menghasilkan ide-ide dan perilaku kerja inovatif Responden berasal dari 7 divisi yang terdapat pada PT TELKOM Area Yogyakarta, yaitu : Divisi Acces, Divisi Consumer Service, Divisi Enterprise Service, Divisi Infrastruktur Telekomunikasi, Divisi Telkom Flexi, Finance Billing & Collection Center, dan HR Center. Besarnya sampel dalam penelitian ini adalah 115 karyawan. Instrumen dalam penelitian ini menggunakan kuesioner iklim kreatif oleh Gaddis et al (2003), kuesioner kepemimpinan transformasional oleh Bass dan Avolio (1995), kuesioner keragaman tim yang diadaptasi dari Van der Vegt dan Bunderson (dalam Vivi Pohan 2010), dan kuesioner perilaku kerja inovatif yang dikembangkan oleh Jansenn (dalam Dorenbosch et al, 2005). Masing-masing instrumen penelitian menggunakan skala poin 5. Semakin tinggi skor dalam pengukuran menunjukkan semakin baiknya variabel-variabel yang terdapat dalam penelitian ini. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial (regresi linear berganda dan uji t). hasil regresi memperoleh rumus Y = 36,803 + 0,045 Xa + 0,238 Xb - 0,249 Xc, dan hasil uji t menunjukkan bahwa variabel iklim kreatif memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap perilaku kerja inovatif (nilai signifikansi 0,574), sedangkan vsariabel kepemimpinan transformasional dan persepsi keragaman tim memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku kerja inovatif (nilai signifikansi 0,030, dan 0,012).

This study aims to determine the effect of creative climate, transformational leadership, and perceptions of team diversity on employee’s innovative work behavior of PT TELKOM Indonesia in Yogyakarta. This study hypothesized that creative climate, transformational leadership, and perceptions of team diversity affect the innovative work behavior of employees. Initial test was done initially to test for validity and reliability of the measuring instruments used. The results of this initial test eliminates four items statements of perception team diversity's variables, Cronbach's alpha values ranging from 0.643 to 0.838, so reliability in this study can be said to be good. The researcher used a nonprobability sampling method, and the categories of nonprobability sampling is aimed at purposive sampling with quota sampling. Based on the criterion that the employee has work experience of at least six months , with at least high school education background, and they were asked to generate ideas and innovative work behavior. Respondents came from seven divisions from PT TELKOM Indonesia in Yogyakarta, namely: Access Division, Division of Consumer Services, Division of Enterprise Services, Division of Telecom Infrastructure, Telkom Flexi division, Finance Billing & Collection Center, and HR Center. Number of sample in this study is 115 employees. Instrument in this study used creative climate’s questionnaire by Gaddis et al (2003), transformational leadership’s questionnaire by Bass and Avolio (1995), team diversity questionnaire, adapted from Van der Vegt and Bunderson (in Vivi Pohan, 2010), and innovative work behavior’s questionnaire developed by Jansenn (in Dorenbosch et al, 2005). Each research instrument used five point scale. The higher scores of this measurement shows that the variables included in this study is get better. Analysis used in this research is descriptive analysis statistics and inferential statistical analysis (multiple linear regression and the t- test). The results obtained in this regression formula is Y = 36,803 + 0,045 Xa + 0,238 Xb - 0,249 Xc, and the t- test results indicate that the creative climate has no significant influence on the innovative work behavior (significance value of 0.574), whereas transformational leadership and the perception of team diversity has a significant influence towards innovative work behavior (significant value of 0.030 and 0.012).

Kata Kunci : Iklim Kreatif, Kepemimpinan Transformasional, Persepsi Keragaman Tim, Perilaku Kerja Inovatif, PT TELKOM Indonesia Area Yogyakarta.