PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TENTANG MARKETING MIX, USIA, DAN STATUS SOSIAL EKONOMI (SSE) TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA PONSEL MEREK CHINA

Winda Putri Diah Restya, S.Psi, Prof. Dr. Asip F Hadipranata

2011 | Tesis | S2 Psikologi

Produk memang tidak dirancang untuk memenuhi kebutuhan fungsionalnya saja, namun juga memuaskan kebutuhan sosial dan psikologi. Pemasar atau produsen HP China di Indonesia dapat mempelajari apa yang dibeli konsumen untuk mencari jawaban atas pertanyaan mengenai apa yang dibeli, dimana dan berapa banyak, tetapi mempelajari mengenai alasan mengapa seseorang konsumen tertarik untuk membeli suatu barang atau jasa bukanlah hal yang mudah, jawabannya seringkali tersembunyi jauh dalam benak konsumen. Penelitian ini mencoba untuk melihat ketertarikan atau minat membeli konsumen terhadap HP China secara lebih menyeluruh yakni dari sisi rangsangan pemasaran yang terdiri dari 4P (Product, Price, Place dan Promotion), usia dan status sosial ekonomi. Subjek dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang responden yang dipilih dengan cara insidental yakni siapa saja yang kebetulan ditemui di tempat penelitian dan memenuhi karakteristik subjek penelitian (incidental sampling). Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan skala minat membeli konsumen dan skala persepsi konsumen terhadap marketing mix. Hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi antara variabel bebas persepsi konsumen tentang marketing mix, usia, dan SSE mempunyai pengaruh yang signifikan dengan variabel dependen minat membeli konsumen. Dengan nilai R= 0,767 dan nilai koefisien determinasi R Square = 0,585 artinya perubahan variasi dalam minat membeli dapat dijelaskan oleh ketiga variabel prediktor (persepsi terhadap marketing mix, usia, dan SSE) sebesar 58,5%. Selanjutnya hasil hipotesis minor menunjukkan bahwa secara sendiri-sendiri tidak ada pengaruh antara minat membeli konsumen dengan variabel usia dan SSE.

The product is not only designed to meet the functional needs, but also to satisfy the social and psychological needs. Producer of China brands mobile in Indonesia can find the answers to the questions about what their customers buy, where and how much, but learning on the reasons why a consumer interested in buying a thing or service is not that easy, the answer is often hidden away in the minds of consumers. This study aims to determine consumer purchasing intention toward China brands mobile more thoroughly to the terms of the marketing stimuli that consist of the 4Ps (Product, Price, Place and Promotion), age and socioeconomic status. Subjects in this study ware 100 respondents selected by incidental sampling tehnique. Which is that anyone who happened to be found in the central place of phone sales and meet the characteristics of research subjects. Data collection methods used in this study are purchasing intention scale and consumer perception of marketing mix scale. The results were analyzed using multiple regression analysis. The results showed that the combination of independent variables on the marketing mix of consumer perceptions, age, and SES had a significant relationship with the dependent variable (consumer purchasing intention). In other words, consumer purchasing intention can be predicted based on consumer perceptions on the marketing mix, age, and SES. Effective contribution R Square = 0.585, which means that the contribution of consumer perceptions on the marketing mix, age, and SES influencing consumer purchasing intention amounted to 58.5%. The results showed minor hypothesis that there was no significant relationship between consumer purchasing intention to age and socioeconomic status variable as measured by education level, income, and employment.

Kata Kunci : Marketing Mix, Minat Membeli, Usia, Status-Sosial-Ekonomi (SSE)