ANALISIS YURIDIS PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM PERJANJIAN BAKU JUAL BELI ENERGI LISTRIK PLN

Endratmo Agus Bandrianto, SH, RA. Antari Innaka T., S.H., M.Hum.

2011 | Tesis | S2 Magister Kenotariatan

Dalam penulisan tesis dengan judul Analisis Yuridis Perjanjian Baku Jual Beli Energi Listrik PLN terhadap Perlindungan Konsumen, merupakansebuah riset yang dilaksanakan untuk mengetahui seberapa besar perlindungan terhadap konsumen dalam menggunakan energi listrik PLN. Untuk mencapai maksud tersebut diselenggarakan studi pustaka dan penelitian dilapangan, Studi pustaka dilakukan dengan menguji beberapa dokumen dengan materi bahan hukum Primer, Sekunder dan Tersier. Penelitian lapangan dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan kuisener terhadap beberapa responden, yaitu para pelanggan listrik PLN dan petugas PLN sendiri yang selama ini menjalankan tugas-tugasnya dalam melayanai masyarakat atau konsumen. Hasil penelitian menunjukan bahwa perlindungan hukum bagi konsumen dalam melaksanakan perjanjian jual beli baku energi listrik seperti yang diatur dalam Kitab Undang-undang Hukum Perdata Pasal 1320 yaitu syahnya perjanjian sudah terpenuhi dan Undang-undang Perlindungan Konsumen Nomor 9 tahun 1999 yang pada intinya merupakan hukum perlindungan konsumen yang menganut asas-asas dan kaidah-kaidah yang bersifat mengatur dan juga mengandung sifat yang melindungi konsumen sudah dijalankan semaksimal mungkin demi menciptakan rasa keadilan bagi para pihak yang melaksanakan perjanjian.

In this thesis titled Juridic Analysis in Standard Agreement on Electricity Energy Trade at PLN in Consumer Protection, there is a research to know how far Consumer Protection guaranted in using PLN Electric energy. To reach the purpose of this thesis, this research will using librarry research method and field research. Library research held by verified some dokumen like a primary law materials, secondary law materials, and the other. Field research doing by observation, interview, and make some quisionaire for respondent, they are PLN customers and PLN officers who doing their job to serve consumer. The result of this research show that protection for consumer in Standard Agreement on Electricity Energy Trade as regulate in Article 1320 Code of Civil, about agreement validation is complete and Consumer Protection Act Number 9 years 1999 that use some principles and rule which have a consumer protection characteristic have done well for a sense of justice to a parties in agreement.

Kata Kunci : Perjanjian, Debitur dan Kreditur.