Evaluasi Kinerja Perusahaan PT. Pama Persada Nusantara Dengan Balanced Scorecard

Agus Triono, Dr. Gudono, MBA.

2012 | Tesis | S2 Magister Manajemen

PT. Pama Persada Nusantara (PAMA) adalah perusahaan terkemuka di tanah air yang merupakan Market Leader untuk jenis usaha jasa kontraktor pertambangan batubara. PAMA senantiasa mengedepankan kinerja kelas dunia, pengalaman mendalam yang diiringi dengan operational excellent sebagai upaya PAMA memberikan layanan profesional dan bernilai tambah sekaligus mempertahankan posisi PAMA sebagai yang terdepan di industri ini. Managemen PT. Pama Persada Nusantara sadar betul dengan ketatnya persaingan di dalam dunia usaha saat ini, sebagai perusahaan yang inovatif maka PT. Pamapersada Nusantara telah menggunakan scorecard sebagai sebuah sistem managemen strategis jangka panjang. Perusahaan menggunakan fokus pengukuran scorecard untuk menghasilkan berbagai proses managemen penting, yaitu :Memperjelas dan menterjemahkan visi dan strategi, Mengkomunikasikan dan mengkaitkan berbagai tujuan dan ukuran strategis, Merencanakan, menetapkan sasaran, dan menyelaraskan berbagai inisiatif strategi, Meningkatkan umpan balik dan pembelajaran strategis Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada sektor pertambangan dengan memilih judul “Evaluasi Kinerja Perusahaan PT. Pama Persada Nusantara dengan Balance Scorecard”. Ruang lingkup penelitian ini adalah untuk mengevalusi kinerja perusahaan dengan pendekatan Balance Scorecard dalam hal perspektif pembelajaran, perspektif bisnis internal, perspektif pelanggan dan perspektif keuangan. Proses evaluasi dilakukan dengan cara membandingkan antara rencana/target dan aktual dari Scorecard yang dimiliki perusahaan dan juga membandingkan dengan perusahaan yang memiliki tipe industri yang sejenis untuk beberapa aspek yang berkaitan dengan perusahaan lainnya. Evaluasi terhadap kinerja PT. Pama Persada Nusantara sangat penting untuk dilakukan. Dengan adanya pengkajian terhadap hasil yang telah dicapai dan yang belum dicapai akan digunakan sebagai data dalam pengambilan keputusan manajemen di masa mendatang

PT. Pama Persada Nusantara is Indonesia’s leading company which became the market leader for coal and mining contractor Services company. PAMA always delivered the world-class performance, in-depth experience of operational excellence coupled with providing a professional services and valueadded, while keeping the PAMA position as a leader in this industry. Management PT. Pama Persada Nusantara was well aware with the tight competition in the business world today, as an innovative company, PT. Pama Persada Nusantara has used the scorecard as a strategic long-term management system. This company uses the scorecard measurement to solve a variety of critical management process. Also to set a clear company vision and strategy, communicating and linking strategic objectives and measuring the plan, set goals to be aligned with the strategic initiatives and enhance strategic feedback and learning. Therefore, the authors are interested in doing research on the mining sector by selecting the title \"Performance Evaluation of Corporate PT. Pama Persada Nusantara using Balanced Scorecard \". The scope of this study was to evaluate the performance of companies with the Balanced Scorecard approach in terms of the learning perspective, internal business perspective, customer perspective and financial perspective. The evaluation process is done by comparing between plans / targets and actual scorecard owned by each company and also compares with a company that has a similar type of industry for a number of aspects relating to other companies. The evaluation of the performance of PT. Pama Persada Nusantara is a very important to do. Because through this assessment, we might be able to identify the achievable and unachievable targets result, thus it can be used as data to support management decision-making in the future.

Kata Kunci : Balance Scorecard, Evaluasi Kinerja Perusahaan, Operational Excellent, Market Leader