PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA RUANG TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT (STUDI KASUS DI RUMAH SAKIT JASA KARTINI TASIKMALAYA)

ARDIANSYAH RAMDHANI, S.FARM., Prof. Dr. Marchaban, DESS., Apt.

2011 | Tesis | S2 Mag.Manaj.Farmasi

Perawat di Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya merupakan tenaga kerja yang paling dominan. Segala kegiatan perawat mencerminkan citra rumah sakit. Permasalahan yang ditemukan di Rumah Sakit Jasa Kartini Tasikmalaya terkait dengan pelayanan keperawatan yang diterima adalah adanya keluhan dari pasien maupun keluarga pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi gaya kepemimpinan kepala ruang, mengetahui kepuasan kerja perawat akibat dari gaya kepemimpinan kepala ruang, serta mengetahui hubungan antara gaya kepemimpinan kepala ruang dengan kepuasan kerja perawat. Penelitian ini menggunakan model rancangan observasional. Penelitian ini termasuk penelitian non ekperimental. Jenis alat ukur yang digunakan dalam penelitian adalah kuesioner gaya kepemimpinan dan kuesioner kepuasan kerja. Subyek dalam penelitian ini adalah 145 orang perawat Rumah Sakit Jasa Kartini. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan situasional kepala ruang di Rumah Sakit Jasa Kartini adalah gaya kepemimpinan direktif. Gaya kepemimpinan direktif, gaya kepemimpinan konsultatif dan gaya kepemimpinan partisipatif kepala ruang berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja perawat. Ada hubungan yang bermakna antara gaya kepemimpinan kepala ruang terhadap kepuasan kerja perawat sebesar 19%.

Nurses are dominant health staffs in Jasa Kartini Hospital. The activities of nurses illustrate hospital’s image. There was problems that found at Jasa Kartini Hospital related to nursing care service, there was complaint from patients and their family.The aimed study to identify head of ward’s situational leadership style, to know nurse’s job satisfaction because of head of ward’s leadership style, and to know the correlation between head of ward’s leadership style with nurse’s job satisfaction. This research uses the observation technique. The study was included into non experimental research. Research’s instruments used are leadership style questionnaire and job satisfaction questionnaire. The subject of this research is 145 nurses of Jasa Kartini Hospital Tasikmalaya. The data were analyzed using multiple regression analysis . The result of the study showed that head of ward’s leadership style in Jasa Kartini Hospital was directive leadership. The directive leadership,consultative leadership and participative leadership head of ward’s have positive effect toward the nurse’s job satisfaction.There was significant influence between head of ward’s leadership style with nurse’s job satisfaction that was 19%.

Kata Kunci : gaya kepemimpinan, kepuasan kerja