PERILAKU PEMANFAATAN CONSUMER HEALTH INFORMATICS SEBAGAI SARANA INFORMASI DI MASYARAKAT INDUSTRI PT. PUPUK KALTIM BONTANG

Farah Rizni, dr. Lutfan Lazuardi, M.Kes., Ph.D.

2011 | Tesis | S2 Mag.Manaj.Farmasi

Consumer Health Informatics (CHI) adalah subspesialisasi dari informatika kedokteran yang mempelajari sudut pandang pasien atau konsumen tentang penggunaan informasi dan komunikasi elektronik untuk meningkatkan outcome dan proses pembuatan keputusan dalam pelayanan kesehatan Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran perilaku pemanfaatan CHI sebagai sarana informasi obat. Responden penelitian ini adalah masyarakat PT. Pupuk Kaltim Bontang. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan kuesioner dan metode simple random sampling. Penggunaan internet oleh masyarakat PT. Pupuk Kaltim masih bersifat untuk hiburan dan jejaring sosial. Responden lebih banyak mencari informasi tentang penyakit kronis atau jangka waktu lama. Tentang ‘about us’ yang menunjukkan siapa yang menyediakan layanan juga tidak terlalu diperhatikan oleh responden. Sebagian besar responden menyatakan mencari informasi tentang vitamin dan mineral. Adapun jenis informasi obat yang paling banyak dicari adalah efek samping obat. Hal yang menarik di sini adalah ternyata responden tidak mempermasalahkan harga obat di Indonesia yang cukup mahal. Masyarakat PT. Pupuk Kaltim cukup independen dan percaya diri mencari informasi obat sebagai bentuk self – management. Masyarakat PT. Pupuk Kaltim termasuk dalam kelompok doctor-dependent actives karena cukup aktif mencari informasi tetapi informasi itu disimpan untuk diri sendiri dan tidak diikut sertakan ketika berkunjung ke dokter. Pencarian informasi obat melalui search engine masih menjadi pilihan masyarakat PT. Pupuk Kaltim. Hasil penelitian ini menunjukkan kategori pendidikan, latar belakang pendidikan, umur, dan jenis kelamin tidak ditemukan adanya pengaruh yang signifikan terhadap frekuensi pencarian informasi obat secara online (p > 0,05).

Consumer Health Informatics (CHI) is a subspecialty of medical informatics which studies from a patient or consumer perspective the use of electronic information and communication to improve medical outcomes and the health care decision-making process. The research was done to get the description of utilization behavior of CHI as a drug information means. The research was carried out through quantitative approached by questionnaires and random sampling methods. The use of internet by PT. Pupuk Kaltim are mostly for social networking and entertainment. The respondents are likely looking for a chronical or longlasting illness. They do not pay attenttion very much to ‘about us’ which is explain the provider of the website. Most of them seek information about vitamin and mineral. Kind of information looked for the most is side effect. Interestingly, they rather do not care about the drug price. The self – management is good, means they quite independent and confident by theirself to look for the information. Because they are quite active to seek information but tend to keep in their mind on a visit to physician, they may be called doctor-dependent actives group. Search engine is still number one way to look for the drug information by PT. Pupuk Kaltim society. Result show that education, education background, sex, and age do not have significant effect about information seeking frequency (p>0,05). Key words : Consumer Health Informatics, drug information, PT. Pupuk Kaltim

Kata Kunci : Consumer Health Informatics, informasi obat, PT Pupuk Kaltim