Evaluasi Implementasi Strategi Bersaing Bank Mandiri Di Cluster ITC Roxy Mas

Rifnaldi, S. E, Dr. Harsono, M.Sc.

2011 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran dan masukan kepada perusahaan bagaimana agar strategi yang telah ditetapkan dapat berjalan dengan baik. Setelah dilakukan implementasi strategi, perusahaan seharusnya melakukan evaluasi atas implementasi strategi tersebut sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi strategi Bank Mandiri dan memformulasikan alternatif strategi bersaing Bank Mandiri khususnya di cluster Roxy Mas yang dikuasai oleh BCA. Adapun tujuan formulasi strategi tersebut untuk meningkatkan market share Bank Mandiri. Perumusan strategi dimulai dengan analisa lingkungan internal dan eksternal serta situasi/kondisi lingkungan pasar/pelanggan. Hasil analisis menunjukkan bahwa dari aspek jumlah jaringan cabang, Bank Mandiri sudah dapat bersaing dan memiliki lokasi yang representatif. Sementara dari aspek jumlah jaringan ATM, Bank Mandiri masih harus meningkatkan jumlah dan variasi mesin ATM.

This research is intended to provide an overview and advise the company how to have a predeterminined strategy can work well. After the implementation of the strategy, companies should evaluate the implementation of the strategy so that corporate objectives can be reach. The purpose of this research is to evaluated implementation of Bank Mandiri strategy and formulated alternative strategy for Bank Mandiri, especially in cluster Roxy Mas. The formulated strategy is created in order to increase Bank Mandiri market share. The creation of strategy is begin with an analysis from internal and external environment and also condition of customer. The result of analysis shows that for branch network, Bank Mandiri have a competitive and representative location. But in ATM network Bank Mandiri must increase numbers and feature of ATM.

Kata Kunci : evaluasi implementasi strategi, cluster, Roxy Mas, Bank Mandiri