Pengaruh Technology Readiness Index Pada Pengguna Telepon Seluler Terhadap Kemauan Untuk Mendaftar Berlangganan SMS Iklan

Aletona Aparelza, Prof. Dr. Zaki Baridwan, M.Sc.

2011 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Telepon seluler merupakan bagian dari perkembangan teknologi tanpa kabel yang memberikan fasilitas untuk berkomunikasi baik berbasis komunikasi suara maupun komunikasi berbasis teks yaitu Short Message Service (SMS). SMS telah banyak digunakan perusahaan jasa sebagai media alternatif untuk promosi atau beriklan. Besarnya jumlah pemilik telepon seluler di Indonesia merupakan pasar yang besar bagi perusahaan jasa sebagai target market untuk beriklan. Meskipun ada pengguna telepon seluler bersedia menerima iklan melalui SMS namun ada pula pengguna telepon seluler yang merasa terganggu. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Technology Readiness Index (Parasuraman, 2000) terhadap kemauan pengguna telepon seluler untuk mendaftar berlangganan SMS iklan. Technology Readiness Index merupakan suatu parameter atas penerimaan seseorang baik secara positif maupun negatif terhadap teknologi dengan menggolongkannya kedalam empat dimensi yaitu optimism, innovativeness, discomfort, dan insecurity. Analisa Regresi Logistik digunakan untuk mengetahui pengaruh Technology Readiness Index pada pengguna telepon seluler terhadap kemauan mendaftar SMS iklan. Hasil analisa terhadap nilai TRI responden menunjukkan bahwa responden tergolong dalam kelompok pioneer. Pada analisa regresi logistik menemukan bahwa hanya dimensi optimism yang berpengaruh signifikan terhadap kemauan mendaftar SMS iklan. Penelitian ini menunjukkan bahwa penerimaan seseorang secara positif terhadap teknologi dan menganggap penggunaan teknologi bermanfaat dan mempermudah dalam kehidupan sehari hari mempengaruhi kemauannya untuk menerima SMS iklan pada telepon selulernya.

The cell phone is part of the development of wireless technology that provides voice-based communication facilities as well as the text-based namely Short Message Service (SMS). SMS has been widely used by service companies as an alternative medium for the promotion or advertising. The large number of cell phone owners in Indonesia is a big market for services companies as the target market for advertising. Although some cell phone users are willing to receive ads through SMS, but some other cell phone users feel disturbed. This research was conducted to determine the influence of Technology Readiness Index (Parasuraman, 2000) on the willingness of cell phone users to sign up for subscription to SMS advertising. Technology Readiness Index is a parameter of a person receiving either positively or negatively to the technology and classify them into four dimensions of optimism, innovativeness, discomfort, and insecurity. Logistic regression analysis used to determine the effect on the Technology Readiness Index of the willingness of cell phone users to register an SMS ad. Result analysis of the value of TRI respondents showed that respondents considered the pioneer group. In logistic regression analysis found that the dimension that significantly influence the willingness to register the SMS ads only optimism. This study shows that an acceptance of the technology positively and assume that technology is useful and simplify the job of daily life affect willingness to receive SMS ads on their cell phone.

Kata Kunci : Technology Readiness Index, TRI, Techno Ready Marketing, iklan, periklanan, SMS iklan