PENGEMBANGAN COMPUTERIZED MAINTENANCE MANAGEMENT SYSTEM (CMMS) PADA DIVISI TELKOM FLEXI YOGYAKARTA REPRESENTATIVE OFFICE

Sabriansyah Rizqia Akbar, Ir. Soedjatmika, M.Sc.

2011 | Tesis | S2 Mag.Tekn.Informasi

Peran sistem informasi sangat vital dalam mengoptimalkan pemeliharaan di bidang telekomunikasi, banyak sekali peralatan jaringan yang membutuhkan perawatan dan pemeliharaan dan dengan sistem informasi akan sangat membantu perusahaan untuk meningkatkan kinerja kegiatan perawatan dan pemeliharaan. Faktor tersebut menunjukkan bagaimana sebuah perusahaan membutuhkan sistem informasi manajemen perawatan. Begitu juga dengan Telkom Flexi RO Yogyakarta, divisi CDMA Yogyakarta dari PT.Telkom sebuah perusahaan telekomunikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan Computerized Maintenance Management Systems (CMMS) yang akan meningkatkan kinerja kegiatan pemeliharaan pada Telkom Flexi RO Yogyakarta. Langkah awal pada penelitian ini adalah dengan mengumpulkan literatur yang komperhensif untuk memperoleh informasi mengenai CMMS. Langkah selanjutnya adalah mengembangkan model CMMS untuk telkom Flexi RO Yogyakarta dan diikuti dengan pengembangan purwarupa. Hasil dan kesimpulan dari pengembangan CMMS menunjukkan bahwa CMMS pada divisi Telkom Flexi RO Yogyakarta telah dikembangkan dan diuji. Adapun CMMS tersebut terdiri dari beberapa modul antara lain modul data aset, modul SOP, modul work order dan work request, modul vendor, dan juga modul laporan.

The role of information systems is critical for telecommunication maintenance optimization, there is so many network equipment need to be maintain and with information systems, it will help a company improve their maintenance activity. That’s why a company need maintenance management information systems . So does Telkom Flexi RO Yogyakarta, Yogyakarta CDMA division of Telkom, telecommuncation company. The aim of the study is to develop a Computerized Maintenance Management System (CMMS) that will improve maintenance activity at Telkom Flexi RO Yogyakarta. The initial stage of the study involved comprehensive literature reviews to gather the information of computerized maintenance management system. The next stage was the development of an appropriate computerized maintenance mangement system model for Telkom Flexi RO Yogyakarta and finally followed by prototype development. Results and conclusions from the development of CMMS shows that CMMS on Telkom Flexi RO Yogyakarta have been developed and tested. The CMMS consists several modules including asset data module, SOP module, work order and work request module, vendor module, and also reporting module.

Kata Kunci : Sistem Informasi , CMMS, pemeliharaan, telekomunikasi