The Influence of job stress and job satisfaction on job performance :: A Study in PT Pindad (Persero) Bandung

BACHTIAR, Irwan Arfandi, Djamaludin Ancok, Prof.,Dr.,MA

2010 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja antara karyawan PT Pindad (Persero) Bandung. Hipotesis pertama (l-11) dari penelitian ini adalah stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, dan hipotesis kedua (l-12) adalah kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja Kinerja diukur dengan menggunakan skala pengukuran kinerja dari atasan, stres kerja adalah diukur dengan menggunakan Stress Diagnostic Survey (SDS), kemudian kepuasan kerja diukur dengan menggunakan Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ). Sampel dari penelitian ini adalah karyawan level eselon III hingga eselon V, yang berasal dari lima divisi yang berbeda; mesin industri dan jasa (Mijas), tempa dan cor (T&C), bahan peledak komersial (Handakkom), senjata (Divjat), dan kendaraan fungsi khusus (KFK). Kuisioner didistribusikan pada 152 responden. Data yang diperoleh dari kuesioner dianalisis dengan uji statistik, korelasi dan analisis regresi berganda Hasilnya adalah stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja (~ = -0,294; t = - 6,336; p <0,05) dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja (~ = 0,144; t = 2,281 ; p <0,05). Penelitian ini menjelaskan temuan di dalam penilaian dan implikasinya bagi perusahaan, manajer dan karyawan. Hasil dari penelitian menunjuklcan bahwa PT Pindad (Persero) harus memfasilitasi tuntutan gaji karyawan dan menjaga hubungan antara atasan dan bawahan, dan juga keselamatan di tempat kerja Kata Kunci: Kinerja, Kepuasan Kerja, Stres Kerja, PT Pindad (Persero)

The pupose of this study is to identify and examine the influence of job stress and job satisfaction on job performance among the employees of PT Pin dad (Persero) Bandung. First hypotheses CHt) of this study is job stress positively and significant influence job performance, and second hyptheses (l·h) is job satisfaction negatively and significantly influence job performance. Job performance is measured using Supervisor-Rated Performance (SRP), job stress is measured using a Stress Diagnostic Survey (SDS), then job satisfaction is measured using Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ). The sample of this study is the employees of level echelon ill to echelon V, which are from five different divisions; industrial machinery and services, castings and forgings, commercial explosive materials, weapons and special vehicles. The questionnaires were distributed to 152 respondents. The data obtained through questionners was analyzed using statistical technique, correlation and multiple regression. The results are job stress negatively and significantly influence job performance (~ = -0,294; t = - 6,336; p <0,05) and job satisfaction positively and significantly influence job performance (~ = 0.144; t = 2.281; p < 0.05). The research explained the findings in the assessment and proposed implication for the company, managers and employees. The result suggest that PT Pindad (Persero) should facilitate employees' salary demands and maintain the relationships between superiors and subordinates, and also of safety in workplace. Key word: Job Performance, Job Stress, Job Satisfaction, PT Pindad (Persero)

Kata Kunci : Job performance,Job stress,Job satisfaction,PT Pindad (Persero)