Kepatuhan (Compliance) sopir angkot pada peraturan lalu lintas di Kota Semarang :: Sebuah studi fenomenologi

HARYANTO, Handrix Chris, Prof. Drs. Koentjoro, MBSc.,Ph.D

2010 | Tesis | S2 Magister Sains Psikologi

Penelitian ini bertujuan untuk memahami pemaknaan dan dinamika kepatuhan para sopir angkot terhadap peraturan lalu lintas di kota Semarang.Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kualitatif phenomenology. Responden dalam penelitian ini terdiri daritiga sopir angkot di kota Semarang.Metode yang digunakan adalah metode wawancara dan observasi sebagai pengumpulan data yang utama.Peneliti menggunakan empat tahapan proses phenomenology yaitu epoche, phenomenological reduction, imaginative variation dan synthesis of meaning. Proses analisis dan interpretasi data meliputi bracketing, hoizontalizing dan meaning uints untuk mendapatkan deskripsi textural. Imaginative variation digunakan untuk mendapat kandeskripsi structural dan memadukan deskripsi teks tural dan struktural menjadi suatu makna yang universalcdan mewakili responden secara keseluruhan. Uji validitas dalam penelitian ini menggunakan member checking dan triangulation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sopir angkot di kota Semarang memunculkan kecenderungan perilaku ketidak patuhan terhadap peraturan lalu lintas sebagai bentuk reaksi dan penyesuaian terhadap kondisi yang ada.Hal tersebut dikaenakan adanya faktor-faktor yang mempengaruhi dalam perilaku ketidak patuhan sopir angkot yang memunculkan bentuk persepsi dan sikap pada diri sopir. Faktor-faktor tersebut tidak terlepas dari kondisi tuntutan pemenuhan kebutuhan, nilai yang dianut oleh para sopir, pandangan terhadap keberadaan pemerintah daerah dan departemen perhubungan, pandangan terhadap juragan, pandangan tehadap kondisi penumpang, pandangan akan infrastruktur pendukung, pandangan akan jumlah kendaraan pribadi dan angkutan yang lain, pandangan akan pelanggaan oleh angkutan yang lain, penekanan informasi mengenai peraturan, dan pandangan akan kepatuhan pada lingkungan sosial.

Available in Fulltext

Kata Kunci : Compliance,Public transportation (angkot) driver,Sopir angkot,Kepatuhan