Pemangku kepentingan dalam CSR kajian tentang tanggapan pemangku kepentingan terhadap program CSR PT Antam Tbk. di Kecamatan Pomala-Sulawesi Mattaliti

MATTALITI, Muhammad Ihsan, Drs. Suharman, M.Si

2010 | Tesis | S2 Sosiologi

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk: Pertama, memetakan bentuk dan pola tanggapan para pemangku kepentingan terhadap program CSR PT. Antam. Kedua, menguraikan kebermanfaatan program CSR PT. Antam terhadap masyarakat sekitar. Penelitian dilakukan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Hal ini dimaksudkan untuk mengungkap lebih dalam sikap dan pengalaman seseorang tentang suatu fenomena termasuk fenomena yang belum diketahui oleh peneliti. Untuk menganalisis data yang diperoleh dari penelitian, maka digunakan kerangka konsep corporate social responsibility, pemangku kepentingan, perubahan sosial, tindakan sosial, dan pemberdayaan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program CSR di PT. Antam secara intensif telah mulai dilaksanakan sejak awal tahun 2000an dan mengalami proses perubahan, yaitu perubahan paradigma pelaksanaan CSR pada tahun 2008. Sejak awal mulai diterapkan program ini hingga setelah adanya proses perubahan tersebut telah menghasilkan tanggapan berupa tindakan-tindakan sosial dari para pemangku kepentingan baik yang terlibat secara langsung maupun yang tidak terlibat secara langsung. Kebermanfaatan dari program CSR PT. Antam secara umum telah dirasakan oleh masyarakat sebagai sasaran dari program ini. Namun, manfaat ini belum bisa optimal akibat masih kurangnya dukungan dari pihak perusahaan yang tampak dari paradigm sektoral manajemen dalam melihat program CSR. Selain itu, keberadaan pemangku kepentingan dalam program ini juga memberikan pengaruh, yakni dengan adanya kepentingan subyektif dari pemangku kepentingan membuat program ini tidak berjalan secara sinergis terutama dengan pemerintah.

The objective of the this study was: 1) to map the form and pattern of stakeholders’ response towards PT. Antam’s CSR program; 2) to identify the advantage of the program to the local community. This qualitative study employed descriptive method. The method used is meant to further reveal someone’s attitude and experience on a phenomenon by the researcher. Data gathered in this study were analyzed by using conceptual network: corporate social responsibility, stakeholders of CSR, social change and social actions. Results of this study revealed that CSR program in PT. Antam has been implemented intensively since early 2000s. However, there was a shift of paradigm in the program implementation in 2008. Ever since the CSR program was implemented until the change of paradigm took place, it has resulted in some social actions performed by the the stakeholders who were directly or indirectly involved the run of the program. Local community as the target of the program has been provided with advantages the program offered. However, the advantages cannot be optimally explored due to lack of support from the company which is shown from company’s by-sector management in viewing CSR program. In addition, the stakeholders’ subjective interest in the program made it went not hand-in-hand with in the local government. Key Words: Corporate social responsibility, stakeholders of CSR, social change and social actions.

Kata Kunci : Corporate social responsibility,Pemangku kepentingan,Perubahan sosial dan tindakan sosial, Corporate social responsibility, stakeholders of CSR, social change and social actions.