Pengaruh kualitas kinerja kepuasan dan reputasi merek pada loyalitas pelanggan :: Studi pada PT Prodia

TRINI, Dewi, Naila Zulfa, SE.,MA

2010 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Kata Kunci : Kualitas kinerja,Reputasi merk,Kepuasan,Loyalitas pelanggan,PT Prodia