Pemerataan pelayanan jaminan kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sungailiat Kabupaten Bangka

SARPIN, Dr. Ambar Widaningrum

2010 | Tesis | S2 Magister Administrasi Publik

Permasalahan dalam penelitian ini adalah 1.Bagaimanakah pemerataan pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat? 2. Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi pemerataan pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat ? Tujuan penelitian untuk mengetahui pencapaian tujuan dan keadaan yang sebenarnya dari pemerataan pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat dan mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pemerataan pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat. Pemerataan pelayanan adalah salah satu tolak ukur kinerja pemerintah dalam mencapai tujuan pembangunan kesehatan serta kemampuannya untuk mengurangi ketimpangan sosial khususnya pelayanan kesehatan yang menjadi kebutuhan masyarakat. Untuk mewujudkan pemerataan pelayanan khususnya pelayanan Kesehatan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang. Variabel yang mempengaruhi pemerataan pelayanan adalah 1. Fasilitas Kesehatan 2. Sistem dan Prosedur Pelayanan Kesehatan. 3. Etika Pelayanan dalam Pelayanan Kesehatan. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif yang bertujuan untuk memberikan gambaran yang jelas dan akurat terhadap pemerataan pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode wawancara, obeservasi dan dokumen dengan teknik analisi deskriptif. Dalam lingkup analisis data, digunakan langkah seperti mereduksi data, penyajian data, mendeskripsikan dengan melakukan interpretasi terhadap data, dan menyimpulkan. Pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat terjadi disparitas atau ketidakmerataan. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor antara lain faktor fasilitas, faktor sistem dan prosedur serta faktor etika pelayanan tenaga medis. Untuk meningkatkan Pemerataan Pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat dapat disarankan yaitu pentingnya penambahan dan penyebaran fasilitas pelayanan kesehatan pada lokasi yang netral tidak tertumpu di ibu kota kabupaten atau di kecamatan. Pendistribusian tenaga medis maupun petugas kesehatan khususnya dokter spesialis, obat-obatan dan peralatan medis ke setiap puskesmas di kecamatan. Sosialisasi tentang sistem dan prosedur pelayanan Jaminan Kesehatan Sepintu Sedulang kepada seluruh masyarakat di Kabupaten Bangka serta diperlukan peningkatan pengawasan dan evaluasi terhadap kinerja tenaga medis maupun petugas kesehatan, baik yang bertugas di Rumah Sakit Umum Daerah Sungailiat maupun di Puskesmas di kecamatan yang berkaitan dengan etika pelayanan.

The problem of this research are 1.How is the distribution of Sepintu Sedulang Health Insurance services in Sungailiat Hospital Health Center ? 2. What kinds of factors do influence the Sepintu Sedulang Health Insurance services in Sungailiat Hospital Health Center ? The aim of the research is to perceive the accomplishment of objectives and the actual circumstances of Sepintu Sedulang Health Insurance services in Sungailiat Hospital Health Center and to identify some factors that influence it. Distribution servicesis one of the government's benchmark performance in achieving the development goals of health and its ability to reduce social inequality, particularly health services into community needs. Variables that influence the distribution services are:1.Health facilities 2. Systems and Procedure Health Services. 3. Service Ethics in Health Care. The methodology used in this study was a descriptive, aims to provide clear and accurate idea of the distribution services of Sepintu Sedulang Health Insurance services in Sungailiat Hospital Health Center. interview, obeservasi and documentation were done to collect the data. in the scope of analyzing data, there were reduction, presentation, interpretations, and conclusions. The Sepintu Sedulang Health Insurance services in Sungailiat Hospital Health Center has disparity or inequality because of some factors such as facilities, system, procedure, and ethics of the medicalservice personnel. To improve the distribution services of Sepintu Sedulang Health Insurance Services in Sungailiat Hospital Health Center, it is important to add and disseminate facilities of health services at a neutral location not focused only in capital regency or district, to distribute the medical personnel especially specialists, medicines and medical equipment to each clinics in district, to socialize the systems and procedures of sepintu sedulang health insurance services to all people in the Bangka regency, and also to increase the monitoring and evaluation of medical personnel either works in Sungailiat Hospital Health Center or works in puskesmas located in districts which is related to the ethicsof service.

Kata Kunci : Pemerataan,Pelayanan kesehatan