Evaluasi keefektifan manajemen pemeliharaan jalan provinsi :: Studi pada pemerintah Provinsi Kepualaun Riau

RIZKI, Ahmad, Drs. Wakhid Slamet Ciptono, M.B.A., M.P.M

2010 | Tesis | S2 Magister Ekonomika Pembangunan

Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi keefektifan manajemen pemeliharaan jalan provinsi. Penelitian dilakukan dengan mengindentifikasi faktor-faktor kunci yang berpengaruh terhadap kefektifan manajemen dan kemudian dievaluassikinerjanya untuk diketahui sejauh mana keefektifan Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Kepuluan Riau dalam mengelola kegiatan pemeliharaan jalan provinsi Metode penelitian ini adalah kualitatif dan merupakan studi deskriptif dengan menggunakan alat analisis importance performance. Hasil penilaian faktor-faktor kunci pengelolaan pemliharaan jalan kemudian dikelompokkan dalam empat kuadran sehingga diketahui sejauh mana tingkat kepentingan dan kinerjanya. Hasil yang dicapai dalam penelitian ini adalah dari 24 faktor kunci pengelolaan pemeliharaan jalan terdapat 14 faktor kunci yang mepunyai tingkat kepentingan yang tinggi dan tujuh diantaranya memiliki kinerja yang baik. Langkah-langkah yang bisa dilakukan dalam menyikapi hasil penelitian ini adalah dengan mempertahankan kinerja faktor kunci yang penting dan berkinerja baik, menambah sumber daya bagi dan memperbaiki sistem intenal bagi faktor kunci yang berada di kuadran pioritas tinggi dan mengalokasikan kembali penggunan sumber daya dari faktor kunci yang punya kinerja tinggi tapi dinilai tidak penting.

This research was conducted to asses management effectiveness of road maintenance. Research was conducted by identifying key factors that affected and evaluating their performance to reach conclusion wheter road maintenance in Kepulauan Riau Province has been effectively managed by Public Works institution. Reasearch method using in this research is qualtitative which is descriptive study and using importance-performance analysis as its analysis tool. Results from assesing key factors imprtance and performancen level then divided into four grid. Each grid representing level of importance and performance for each key factors. The conclusions of this research are from 24 key factors there are 14 key factors that has high level of importance and seven of them are in high level of performance and. Actions that can be made anticipating this result is to keep up the good work for key factors that important and have excellent performance, add more resouces and fix internal system for key factors that in high priority grid and reallocate resources from key factors that have high performance but not important

Kata Kunci : Keefektifan manajemen,Pemeliharaan jalan,Analisis importance performance