Evaluasi kinerja sistem pengelolaan sampah di Kota Malang

DARIS, Fransiska, Dr. Ir. Bondan Hermanislamet, M.Sc

2010 | Tesis | S2 Magister Perencanaan Kota dan Daerah

Permasalahan sampah di kota-kota besar telah menjadi kenyataan yang semakin kompleks dan sulit untuk ditangani secara tuntas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan sistem kerja Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Malang, mengevaluasi kinerja pengelolaan sampah yang dilakukan, dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas dalam pengelolaan sampah di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik analisa evaluatif. Pembahasan masalah penelitian disajikan dengan cara menggambarkan dan menginterpretasikan kondisi obyek penelitian berdasarkan data faktual yang diperoleh, baik data primer maupun sekunder yang berhasil dikumpulkan di lapangan. Deskripsi yang ditampilkan juga diperkaya dengan pengamatan yang mendalam terhadap obyek penelitian. Penelitian ini menemukan beberapa kesimpulan pokok yaitu : (1) sistem kerja yang dilakukan kurang efektif dan jumlah tenaga lapangan masih kurang guna mendukung sistem kerja dan upaya maksimalisasi penanganan sampah di Kota Malang; (2) pemanfaatan aset-aset fisik dan alat berat masih kurang efektif dan efisien; dan (3) pengumpulan retribusi sampah masih belum maksimal. Langkah-langkah konkrit yang perlu segera dilakukan untuk memaksimalkan upaya pengolahan sampah di Kota Malang adalah: (1) menambah jumlah tenaga lapangan guna memaksimalkan pemberian layanan persampahan; (2) memaksimalkan pemanfaatan aset-aset fisik dan alat berat dalam pengolahan sampah; dan (3) memaksimalkan potensi retribusi sampah dari masyarakat

Waste problem has become more complex and difficult to be solved in big cities. This research aims at describing the performance of Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Malang, evaluating the performance delivered by the institution in managing solid wastes, and giving suggestions to Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Malang on how to better manage waste in the area. This research is a descriptive qualitative research. Data and information were analyzed through qualitative method. Data were collected from both primary and secondary sources. Based on the analysis of data, the research concludes that : (1) waste management system in the area is not effective enough and the number of workers is still lack to maximize waste management in Malang; (2) The use of technological tools is not yet effective and efficient; and (3) the efforts to collect waste retribution from the public is not optimal. From such findings, the research suggests: (1) to add a number of workers to maximize waste management efforts, (2) to maximize the use of technological tools more effectively and efficiently, and (3) to maximize waste retribution from the public.

Kata Kunci : Kinerja,Sistem,Pengelolaan,sampah, performance, system, management, waste