Pengujian strategi value disciplines pada PT Pagilaran

SAPUTRO, Rahadian Adhi, Amin Wibowo, Dr., MBA

2010 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Industri teh dunia yang memiliki peluang pasar yang sangat besar membuat banyak investor tertarik untuk menjadi bagian dalam bisnis teh. Kondisi ini menciptakan iklim persingan yang sangat kompetitif. Untuk dapat bersaing dan memenangkan kompetisi tersebut dibutuhkan analisa dan strategi, strategi yang dimaksudkan adalah yang dikemukan oleh Treacy dan Wiersema (1995) yakni tentang value disciplines yang terdiri dari empat pilihan strategi operational excellence, customer intimacy, product leadership dan sustaining the lead. Agar dapat menentukan strategi yang tepat bagi PT. Pagilaran untuk bersaing dengan kompetitornya maka dilakukan analisis faktor ekternal yang terdiri dari analisis lingkungan makro dan analisis lingkungan bisnis, kemudian melakukan analisis faktor internal untuk mengetahui aktivitas-aktivitas perusahaan yang dapat memberikan nilai tambah. Setelah dilakukan analisis, hasil penelitian menunjukan bahwa strategi yang tepat agar PT. Pagilaran dapat bersaing dengan kompetitornya adalah strategi customer intimacy, inti dari strategi ini adalah dapat merespon dengan cepat apa saja yang dibutuhkan konsumen secara spesifik dalam pola hubungan yang berkesinambungan. Konsumen dipandang sebagai bagian yang penting sebab dapat menciptakan konsumen yang loyal terhadap produk yang dihasilkan perusahaan.

World tea industry has a chance of a very large market that made many investors are interested to be part of the tea business. These conditions create a climate that is very competitive competition. To be able to compete and win the competition would require the analysis and strategy, this strategy issued by Treacy and Wiersema (1995) that is about discipline’s value consists of four options for operational excellence strategy, customer intimacy, product leadership and sustaining the lead. In order to determine the appropriate strategy for PT. Pagilaran to compete with competitors' analysis is carried out external factors of macro environment analysis and analysis of business environment, then perform analysis of internal factors to determine the activities of a company that can provide added value. Having done the analysis, the results show that the right strategy for PT. Pagilaran can compete with its competitors is customer intimacy strategy, the core of this strategy is able to respond quickly what specific customer needs in a sustainable pattern of relationships. Consumers viewed as an important part because it can create a loyal customer of the company products

Kata Kunci : Peluang pasar,Kriteria produk,Value disciplines,Faktor eksternal,Faktor internal,Pilihan strategi, market opportunities, product criteria, value disciplines, external factors, internal factors, the choice of strategy