Sistem pendukung keputusan menggunakan metode kuantitatif dengan himpunan fuzzy untuk pemilihan hotel berdasarkan kebutuhan pengunjung

SYAFRIANTO, Andri, Dra. Sri Hartati, M.Sc., Ph.D

2010 | Tesis | S2 Ilmu Komputer

Pemilihan hotel sangat dipengaruhi oleh tujuan dan kebutuhan dari pengunjung. Selain itu lokasi yang strategis dan suasana nyaman juga menjadi pertimbangan. Kurangnya informasi tentang hotel menjadi salah satu masalah bagi pengunjung ketika datang ke suatu kota untuk menentukan hotel yang di inginkan. Penelitian ini mencoba mengembangkan sebuah sistem penunjang keputusan yang akan membantu dalam melakukan pemilihan hotel dengan melibatkan sejumlah parameter seperti waktu tempuh terhadap tujuan kunjungan, biaya, kelengkapan fasilitas, dan kelas hotel. Sebagai studi kasus dalam penelitian ini adalah pemilihan hotel dalam wilayah kota Palembang, Sumatera Selatan. Sistem penunjang keputusan yang dikembangkan dalam penelitian ini menggunakan menggunakan metode matematis/kuantitatif dengan bantuan himpunan fuzzy untuk menentukan nilainya. Dari hasil pengujian, disimpulkan bahwa sistem penunjang keputusan yang dikembangkan dapat digunakan untuk membantu dalam pemilihan hotel

Hotel selection is influenced by the objectives and the needs of visitors. Strategic location and comfortable atmosphere is also a consideration. Lack of information about the hotel became one of the problems for the visitors to determine the desired hotel when they come to a city This research attempts to develop a decision support system that will help to make decision in hotel selection that involve number of parameters such as distance to the destination of visits, cost, facilities, and hotel class. As a case study in this research is the hotels selection in city area of Palembang, South Sumatra. Decision support system that developed in this research using mathematical method with Fuzzy Association to determine the score. The results, concluded that the decision support system developed can be used to assist hotel selection process.

Kata Kunci : Sistem pendukung keputusan,Pemilihan hotel,Decision support system, hotel selection