Pengaruh unsur-unsur layanan terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Kantor Cabang Ngawi
HASANUDIN, Dr. Ir. Slamet Hartono, SU., M.Sc
2010 | Tesis | S2 Magister Manajemen Agribisnis
Kata Kunci : Kepuasan nasabah,Unsur,unsur pelayanan,Nasabah peminjam,Nasabah penyimpan