Pengambilan keputusan membeli dalam keluarga ditinjau dari emosi dan status kerja istri

ZAHARA, Ari, Dr. Tina Afiatin

2010 | Tesis | S2 Magister Sains Psikologi

Banyak produk dipasaran yang dibeli konsumen yang mengatasnamakan keluarga. Sangat penting bagi para pemasar untuk memahami konsumen keluarga, karena dalam pengambilan keputusan membeli, antar anggota keluarga akan saling mempengaruhi. Adanya struktur peran dalam pengambilan keputusan membeli keluarga menggambarkan bagaimana proses keputusan dibuat dan distribusikan oleh anggota keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dominasi istri dalam pengambilan keputusan membeli keluarga ditinjau dari emosi dan status kerja istri. Hipotesis yang diajukan: pertama, ada perbedaan pengambilan keputusan membeli dalam keluarga antara istri yang memiliki emosi positif dan istri yang memiliki emosi negatif. Kedua, ada perbedaan pengambilan keputusan membeli dalam keluarga antara istri yang bekerja dan istri yang tidak bekerja. Subjek dalam penelitian ini adalah istri (bekerja dan tidak bekerja) yang tinggal di perumahan di Kecamatan Umbulharjo, Kota Yogyakarta. Keseluruhan subjek yang terlibat adala h 50 orang istri bekerja dan 50 orang istri yang tidak bekerja. Metode pengumpulan data yang dipakai adalah skala pengambilan keputusan membeli dan skala emosi. Analisis data dilakukan dengan teknik analisia varians (anava). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) terdapat perbedaan pengambilan keputusan membeli keluarga antara istri yang memiliki emosi positif dan emosi negatif yang signifikan, ditunjukkan dengan nilai F= 12,790 (p< 0,01). 2) terdapat perbedaan pengambilan keputusan membeli keluarga antara istri bekerja dan istri yang tidak bekerja yang signifikan, ditunjukkan dengan nilai F= 14,423 (p< 0,01).

Many of the products purchased in the market on behalf of the families of consumers. It is important for marketers to understand consumers' families, because the purchase decision making, among family members influence each other. Role structure in family purchase decision making describe the manner in which influence, across elements of the decision process, is distributed among family members of a decision making. The aim of research was to examine the influence of wife dominance in family purchase decision making in terms of emotion and work status of wife. The hypotheses in this research are, first, there is a difference of family purchase decision making between women hwo have positive emotion and negative emotion. Second, there is a difference of family purchase decision making between working wife and not working wife. The research subjects are wife (working and not working) who live in housing in the District Umbulharjo, City of Yogyakarta. The number of subjects are 50 working wives and 50 not working wife. The data collecting method which is used are the scale of purchase decision making and emotion scale. The data analysis is done by the analysis variance technique (anava). The result show that : 1) there are significant difference of family purchase decision making between women hwo have positive emotion and negative emotion are, indicated by the F= 12,790 (p<0,01). 2) there are significant differences of family purchase decision making between working wife and not working wife, indicated by the F= 14,423 (p< 0,01).

Kata Kunci : Keputusan membeli,Emosi positif,Emosi negatif,Istri bekerja,Istri tidak bekerja,family purchase decision making, positive emotion, negative emotion, working wife, not working wife