Pengaruh motivasi wisata persepsi tentang daya tarik destinasi dan kualitas pelayanan wisata terhadap lama tinggal wisatawan di Provinsi DIY

WIBOWO, Nur Budhi Puji, Prof. Dr. Sudarmadji, M.Eng.Sc

2010 | Tesis | S2 Magister Kajian Pariwisata

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi wisata dan persepsi tentang daya tarik destinasi serta kualitas pelayanan wisata terhadap lama tinggal wisatawan di Provinsi DIY. Provinsi DIY sebagai salah satu daerah tujuan wisata terkemuka di Indonesia setiap tahun menerima kunjungan wisatawan lebih dari satu juta orang baik wisatawan domestik maupun asing. Lama tinggal wisatawan (length of stay) sebagai salah satu indikator keberhasilan sektor pariwisata, memiliki arti penting untuk memaksimalkan manfaat ekonomi dari kegiatan kepariwisataan guna meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu penelitian ini memiliki arti penting untuk mengetahui seberapa besar pengaruh masing-masing variabel bebas tersebut baik secara sendiri- sendiri maupun secara bersama-sama terhadap lama tinggal wisatawan di Provinsi DIY. Penelitian ini dilakukan dengan metode survey dengan responden sebanyak 200 orang yang terdiri dari masing-masing 100 orang wisatawan domestik dan asing, dengan teknik random sampling. Respondennya adalah wisatawan yang berwisata di Provinsi DIY pada saat penelitian. Data yang diperoleh selanjutnya diolah dan dianalisis dengan teknik korelasi dan regresi linier sederhana dan berganda. Tujuan analisis ini adalah untuk mengetahui korelasi masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikat, serta untuk memprediksi perubahan yang terjadi terhadap variabel terikat jika terjadi perubahan pada masing-masing variabel bebasnya. Untuk keperluan analisis statistik ini, digunakan software SPSS 17.0. Guna menlengkapi analisis ini, data penelitian juga dianalisis dengan teknik tabel silang (cross tabulation) terhadap beberapa variabel penelitian yang dianggap penting. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel motivasi wisata wisatawan domestik berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap lama tinggalnya di Provinsi DIY. Namun demikian, bagi wisatawan asing motivasi wisata tidak berpengaruh secara signifikan terhadap lama tinggalnya. Variabel persepsi tentang daya tarik destinasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap lama tinggal wisatawan domestik. Disisi lain bagi wisatawan asing variabel tersebut memiliki pengauh yang positif dan signifikan. Selanjutnya variabel persepsi tentang kualitas pelayanan wisata tidak berpengaruh secara signifikan terhadap lama tinggal wisatawan domestik di Provinsi DIY. Di lain pihak, bagi wisatawan asing variabel ini memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap lama tinggalnya. Jika dilihat secara bersama-sama, variabel motivasi wisata dan persepsi tentang daya tarik destinasi serta kualitas pelayanan wisata memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap lama tinggal wisatawan baik wisatawan domestik maupun asing. Besarnya koefisien penentu untuk masing-masing jenis wisatawan itu adalah 26,1% & 16,1%.

The aim of this research is to find out and analyze the influence of tourist motivation and perception of the destination attractiveness and tourism service quality to the tourist’s length of stay in Yogyakarta Special Province. As one of the most outstanding tourism destination in Indonesia, this province is visited by over than one million domestic and foreign visitors every year. Visitor’s length of stay as one of the important indicators of tourism development success plays significant role to maximize the economical benefits in order to increase prosperity for the local community. Therefore, this research means very important to understand the influence’s significances of each independent variables both in single and aggregate to the tourist’s length of stay in Yogyakarta Special Province. This is survey based research; involving 200 respondents consist of 100 domestic tourists and 100 foreign tourists, taken by random sampling technique. The respondents are tourists who have been visiting Yogyakarta Special Province during the research period. Furthermore, research data is analyzed by using correlation and regression both in single and multiple techniques. This analysis aimed to find out the correlation of each independent variable to the dependent variable, and to estimate the changing of dependent variable when the independent variables change. Software SPSS 17.0. series is used to do the statistical analysis. To complete the research result, some important data are also analyzed by using cross tabulation method. The research result shows that variable of tourist motivation has a positive and significant influence for the domestic tourist’s length of stay in Yogyakarta Special Province. However, for the foreign tourists it has no significant influence for their length of stay. The variable of perception of the destination attractiveness has no significant influence for the domestic tourist’s length of stay in Yogyakarta Special Province. In the other hand, it has a positive and significant influence for the foreign tourist’s length of stay. Afterward, the variable of perception of the tourism service quality has no significant influence for the domestic tourist’s length of stay in Yogyakarta Special Province. In the other side, it has a positive and significant influence for the foreign tourist’s length of stay. In aggregate, the variable of tourist’s motivation and perception of the destination attractiveness and tourism service quality have a positive and significant influence for the tourist’s length of stay in Yogyakarta Special Province both for domestic and foreign tourist. The values of determination coefficients for each tourist group are 26,1% and 16,1%.

Kata Kunci : Motivasi wisata, Daya tarik destinasi, Kualitas pelayanan wisata, Lama tinggal wisatawan, tourist motivation, destination attractiveness, tourism service quality, length of stay