Kesiapan karyawan terhadap perubahan RSUD Panembahan Senopati Bantul menjadi badan layanan umum daerah

BELLINDA, Merryca, Dra. Sumarni, M.Si

2009 | Tesis | S2 IKM/MMR

Perubahan merupakan sesuatu yang umum dan sering terjadi dalam suatu organisasi. Hal ini disebabkan karena adanya pengaruh eksternal dan intermal yang menyebabkan suatu organisasi perlu untuk melakukan penyesuaian. Peraturan Pemerintah No. 23/2005 tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum merupakan pengaruh eksternal yang menyebabkan adanya perubahan pada RSUD Panembahan Senopati Bantul. Perubahan tersebut membutuhkan kemampuan dan kesiapan individu dan organisasi untuk berubah. Kesiapan individu untuk berubah penting untuk diketahui agar perubahan tersebut dapat berjalan dengan lancar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif observasional deskriptif dengan rancangan cross sectional. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi perbedaan kesiapan antara karyawan jabatan struktural dan fungsional berdasarkan pengetahuan karyawan mengenai perubahan status RS menjadi BLUD dan mengidentifikasi perbedaan kesiapan antara karyawan jabatan struktural dan fungsional berdasarkan karakteristik karyawan (pendidikan dan lama kerja). Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner tertutup dengan sampel terdiri dari seluruh pejabat struktural terdiri dari 17 orang, 17 dokter dan 30 perawat. Hasil penelitian menunjukkan karyawan fungsional yang sebagian besar memiliki tingkat pengetahuan rendah memiliki kesiapan sedang untuk berubah, sedangkan karyawan struktural yang sebagian besar memiliki tingkat pengetahuan tinggi memiliki kesiapan yang tinggi untuk berubah. Selain itu didapatkan hasil karyawan fungsional dengan tingkat pendidikan S1-S2 memiliki kesiapan sedang untuk berubah, sedangkan karyawan struktural dari berbagai tingkat pendidikan memiliki kesiapan yang tinggi untuk berubah. Tidak terdapat perbedaaan kesiapan antara karyawan RSUD Bantul jabatan struktural dan fungsional untuk berubah berdasarkan lama kerja. Berdasarkan hasil tersebut penting bagi pihak RSUD Bantul untuk meningkatkan kesiapan karyawan jabatan fungsional dengan lebih banyak memberikan informasi dan meningkatkan keterlibatan karyawan jabatan fungsional dalam mendukung proses perubahan RSUD Bantul menjadi BLUD.

A change is a term which generally and frequently takes place at an organization. It is caused by external and internal effects making an organization need to adjust. The Governmental Law No. 23 of 2005 on Financial Management of Public Service Board is an external effect causing presence of change in Panembahan Senopati Bantul Hospital. The change needs individual readiness and ability to change. Individual readiness to change is vital to understand in order that the change can work fluently. This study is quantitative-descriptive observation with cross-sectional design. The objective of this study was to identify the difference of employee readiness between structural employees and functional employees based on employee knowledge on change of hospital status to a Public Service Agency and the difference of emloyee readiness between structural and functional employees based on employee characteristics (education and work period). Study instruments used were close-end questionnaires with samples consisting of all structural positions including 17 employees, 17 physicians and 30 nurses. Results of study indicated that functional employees who mostly are have low level of information have a mediocre readiness to change while a majority of structural employees who are have high level of information have a higher readiness to change. Functional employees with education levels ranging from degree to masters programmes have a mediocre readiness to change while structural employees from various levels of education have a high level of readiness to change. In addition, there was no difference of employee readiness based on employee work period. Based on the results it is important that the Bantul Hospital management provided extra information and increased functional employee participation to support the change process .

Kata Kunci : Perubahan,Kesiapan karyawan untuk berubah,Tingkat ketidakpuasan karyawan,Persepsi karyawan akan resiko perubahan, change, employee readiness to change, employee dissatisfaction level, perceived personal risk from change.