Pengaruh faktor kepribadian karyawan dan lingkungan organisasi terhadap intensi karyawan untuk sharing knowledge pada PT Indosat Tbk Kantor Pusat Jakarta

LISTYANI, Ika, Djamaludin Ancok, Prof., Dr., MA

2009 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini mempunyai tujuan untuk menguji apakah faktor kepribadian karyawan dan lingkungan memiliki pengaruh terhadap intensi karyawan untuk sharing knowledge. Dalam penelitian ini variabel independen adalah kepribadian karyawan dan lingkungan organisasi, sedangkan variabel dependen adalah intensi karyawan untuk sharing knowledge. Hipotesis yang diajukan yakni terdapat pengaruh antara kepribadian karyawan dengan intensi karyawan untuk sharing knowledge; terdapat pengaruh antara lingkungan organisasi dengan intensi karyawan untuk sharing knowledge; secara bersama-sama, kepribadian karyawan dan lingkungan organisasi berpengaruh terhadap intensi karyawan untuk sharing knowledge. Penelitian ini dilakukan terhadap 135 karyawan tetap pada Kantor Pusat PT. Indosat Tbk Jakarta. Masing-masing variabel diukur dengan kuisioner yang berbeda. Kuisioner kepribadian mengacu pada International Personality Item Pool (IPIP) oleh Goldberg, et al (2006) kuesioner variabel lingkungan organisasi dikembangkan berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh Cabrera, et. al. (2006), Untuk kuesioner variabel intensi karyawan untuk sharing knowledge dikembangkan berdasarkan penelitian yang telah dilakukan oleh Wang (2008). Metode dalam melakukan analisis data menggunakan analisis regresi berganda untuk menguji kelima faktor kepribadian tehadap intensi untuk sharing knowledge, dan untuk menguji secara bersama-sama antara kelima faktor kepribadian dengan lingkungan organisasi. Analisis regresi sederhana digunakan untuk menguji pengaruh antara lingkungan organisasi terhadap intensi untuk sharing knowledge. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kepribadian dan lingkungan organisasi berpengaruh terhadap intensi karyawan untuk sharing knowledge, dan agreeableness menjadi faktor yang memiliki pengaruh paling signifikan. Namun setelah dikontrol oleh faktor lingkungan organisasi, extraversion, agreeableness, dan emotional stability tidak lagi berpengaruh secara signifikan terhadap intention to share knowledge. Sementara itu conscientiousness, dan openness to experience memiliki pengaruh yang signifikan terhadap intensi untuk sharing knowledge, dan faktor lingkungan organisasi memiliki pengaruh yang paling signifikan terhadap intensi untuk sharing knowledge.

The purpose of this study is to measure the influence of employee’s personality and organizational environment on employee’s intention to share knowledge. The independent variables of this research are employee’s personality and organizational environment, meanwhile the dependent variable is intention to share knowledge. The hypotheses of this research are; (1) there is employee’s personality influence on employee’s intention to share knowledge, (2) there is organizational environment influence on employee’s intention to share knowledge, and (3) simultaneously, there are employee’s personality and organizational environment influence on employee’s intention to share knowledge. This research surveyed 135 permanent employees of PT. Indosat Tbk Headquarter Jakarta. Each variable was measured by different instrument. Employee’s personality was measured by Goldberg’s (2006) International Personality Item Pool (IPIP), organizational environment’s questionnaire developed based on Cabrera’s (2006), and intention to share knowledge’s questionnaire developed based on Wang’s (2008). Multiple regression analysis was used to analyze the influence of fivepersonality-factor on intention to share knowledge, and to analyze the simultaneous influence of five-personality-factor and organizational environment on intention to share knowledge. Simple regression analysis was used to analyze the influence of organizational environment on intention to share knowledge. The result showed that the five-personality-factor and organizational environment influenced the employee’s intention to share knowledge, and agreeableness became the most significant factor. However, after being controlled by organizational environment, extraversion, agreeableness and emotional stability were no longer significantly influenced the employee’s intention to share knowledge, and after all, organizational environment became the most significant variable in influencing employee’s intention to share knowledge.

Kata Kunci : sharing knowledge, kepribadian big five personality, lingkungan organisasi, knowledge management, big five personality, organizational environment, knowledge management