Komitmen organisasi motivasi pemberdayaan karyawan dan persepsi kejelasan tujuan tujuan organisasi :: Perbandingan antara kelompok karyawan kontrak dan tetap dan implikasinya terhadap pelaksanaan strategi di PT Ericsson Indonesia

HARDI, Kurnia, Djoko Susanto, Prof., Dr., MSA

2009 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian deskriptif ini mengenai perbandingan antara persepsi karyawan kontrak dan karyawan tetap. Variabel yang dibandingkan meliputi komitmen organisasi, motivasi, pemberdayaan karyawan dan persepsi kejelasan tujuan/target organisasi. Masing-masing variabel memiliki atribut-atribut. Atribut komitmen organisasi meliputi perasaan bangga, keterlibatan kerja, keinginan untuk bekerja ekstra, dan loyalitas. Motivasi memiliki atribut-atribut yaitu perasaan berprestasi, perasaan bahwa kerja penting, keamanan kerja, gaji, dan promosi. Variabel pemberdayaan karyawan memiliki satu atribut yaitu kecukupan otoritas. Sedangkan variabel kejelasan tujuan/target memiliki dua atribut yaitu kejelasan definisi tujuan/target organisasi dan kemudahan menjelaskan tujuan/target organisasi. Studi kasus ini dilakukan di PT. Ericsson Indonesia, berdomisili di Jakarta. Penelitian dilakukan pada tiga departemen yaitu departemen Logistik, departemen Pengadaan Strategis dan departemen Urusan Umum. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah sampel menyeluruh di mana yang diteliti adalah populasi. Penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpul data. Data berhasil dikumpulkan dari 70 orang responden dengan tingkat partisipasi 90 persen dari jumlah keseluruhan, sebanyak 78 calon responden. Dua jawaban responden tidak digunakan karena tidak lengkap. Selain itu, terkumpul juga data demografi meliputi latar belakang pendidikan, status karyawan, jenis kelamin dan masa kerja karyawan. Analisis data menggunakan perbandingan rata-rata pada uji satu sisi Anova. Hasil analisis menunjukkan bahwa terbukti adanya perbedaan antara karyawan tetap dan karyawan kontrak dalam hal komitmen organisasi dan motivasi. Hasil lain menjelaskan bahwa tidak terdapat perbedaan antara karyawan tetap dan kontrak menyangkut pemberdayaan karyawan dan persepsi kejelasan tujuan/target organisasi.

This descriptive research describes the comparison between the perception of contract employee and permanent employee. The variables to be compared are the following: organization commitment, motivation, employee empowerment, and goal/target clarity perception. The respective variables comprise of the attributes. The variable of commitment employee has the following attributes: sense of proud, work involvement, willingness to extra work, and loyalty. The variable of motivation has the following attributes: sense of performance, sense of importance of working, security of work, salary, and being promoted. The variable of employee empowerment has one attribute that is the sufficiency of authority. The variable of goal/target clarity of organization has the following attributes: clarity of goal/target definition and easiness to explain the goal/target of organization. This case study research was held in PT. Ericsson Indonesia, Jakarta. It was carried out in three departments namely Logistic Department, Strategic Sourcing Department, and General Affair Department. It uses the total sampling method to collect the primary data. This research uses the questionnaire as the instrument to collect the primary data from respondents. I collected data from 70 respondents with 90 percent participation from 78 expected. Two respondent’s questionnaires were not utilized due to incomplete answer. In addition, the demographic data produces the factors result. They are educational background, employee status, sex, and working period. The data analysis uses the mean comparison test of one way Anova. The result shows the differences between contract employee and permanent employee for variables of organization commitment and motivation. However, there is no difference between the contract and permanent employee for variables of employee empowerment and goal/target clarity of organization.

Kata Kunci : Komitmen organisasi,Motivasi,Pemberdayaan karyawan,Tujuan organisasi,Target organisasi,Karyawan kontrak dan tetap,Organization commitment, Motivation,Employee empowerment,Goal/target clarity of organization,Contract and permanent employee.