Perumusan strategi bersaing propertykita.com dalam menghadapi persaingan di industri media property online

SIAHAAN, Roland Togu Marihot, Gudono, Dr., MBA

2009 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Pertumbuhan pengguna internet dunia khususnya di Indonesia turut membawa perubahan baru dalam dunia pemasaran di tanah air. Tingginya angka pertumbuhan ini disebabkan oleh pertumbuhan beberapa produk pendukungnya, seperti: handphone dengan fasilitas 3G/HSDPA, mobile internet modem, notebook, PDA phone, wi-fi hotspot, dan bahkan kehadiran warnet hingga ke pelosok daerah. Di satu sisi semakin mahalnya tarif beriklan di media cetak, semakin terikatnya masyarakat (khususnya) kota-kota besar di Indonesia dengan internet akibat terbentuknya komunitas online, dan semakin cepatnya akses/jaringan internet di Indonesia turut membuka peluang dunia pemasaran untuk terjun ke media online. Terkait hal ini, pasar real estate pun mulai menggunakan media online untuk memasarkan propertinya sebagai alternatif, yang diikuti oleh munculnya berbagai macam media online seputar info properti. Salah satu pemain dalam industri media property online adalah propertykita.com. Situs ini hadir untuk memberikan solusi kepada pelaku usaha properti dan masyarakat dalam menentukan pilihan. Salah satu kemudahan yang diberikan adalah register dan pasang iklan secara online ataupun melalui offline menggunakan software data listing. Usaha propertykita.com sebagai pendatang baru untuk ikut bersaing dengan para competitor yang sudah ada lebih dahulu, belumlah maksimal walaupun saat ini sudah berada pada peringkat tiga besar. Penelitian ini dimaksudkan untuk menganalis pilihan strategi bersaing propertykita.com, dengan mempertimbangkan akan faktor-faktor lingkungan eksternalinternal serta posisi bersaing perusahaan. Adapun analisis yang dilakukan menggunakan pendekatan akan faktor PEST (politik, ekonomi, sosial, teknologi), faktor lima kekuatan persaingan, faktor rantai nilai perusahaan, dan faktor RBV (Resource Based View). Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, strategi bersaing yang dipilih adalah strategi diferensiasi khusus. Strategi ini merupakan kombinasi dari strategi diferensiasi dengan strategi fokus. Adapun upaya yang sudah dilakukan oleh propertykita.com terkait penerapan strategi bersaing ini adalah: pemberian pelatihan, inovasi produk dan proses, peningkatan kualitas produk, pembukaan kantor cabang, layanan pengambilan listing data jika input melalui software, dan layanan pelanggan maupun fokus penjualan dilakukan melalui media online.

The growth of world’s internet users specifically in Indonesia brings new change in the world of marketing. This huge number of growth is caused by the growth of several supporting products, such as: mobile phone with 3G/HSDPA facility, mobile internet modem, notebook, PDA phone, Wi-Fi (wireless fidelity) hotspot, as well as the existence of internet/cyber café through the remote area. On one hand, the more expensive the advertising cost in print media, the more attached big city’s people (specifically) in Indonesia to the internet as a consequence of the forming of online community, and the faster the access/internet network in Indonesia opens the opportunity of world of marketing to enter into online media. In respect of this, the real estate market is also starting to use the online media to market its property as the alternative, which followed by the appearance of variety of online media relating to property information. One of the players in industry of online media property is propertykita.com. This website appears to bring solution to the businessmen of property and the society in determining their choice. One of the facilitations given is the registration and the posting advertisement (posting-ad) either online or offline use the software of data listing. The business of propertykita.com as a newcomer competes with other former competitors, has not been maximal yet although at this moment this website is placed at the top three. This research is intended to analyze the strategic choice of propertykita.com, by considering the factors of external-internal area, as well as the competing position of the company. Further, this analysis is undertaken by using the approach of PEST factor (Politic, Economic, Social, Technology), five factors of competing strength, factor of the chain of company’s value, and RBV factor (Resource Based View). Pursuant to the analysis taken, the strategy of competing chosen is the strategy of special differentiation. This strategy constitutes the combination of differentiation strategy and focus strategy. Moreover, the efforts which have been taken by propertykita.com in relation to this implementation of competing strategy are: the giving of training, product innovation and process, the improvement of product quality, the opening of branch office, service of removing the data listing if using software-input, and customer service as well as the sales focus undertaken by online media.

Kata Kunci : Strategi bersaing,Industri media property online,propertykitacom,Competitive Strategy,Industry of Online Media Property,propertykita.com