Analisis kepentingan dan kinerja pemeliharaan ruang praktik di SMK rintisan sekolah bertaraf internasional

AMRULLAH, Andi, Wakhid Slamet Ciptono, Drs., MBA., MPM

2009 | Tesis | S2 Magister Manajemen

Penelitian ini merupakan penelitian yang didasarkan atas persepsi responden terhadap tingkat pemeliharaan ruang praktik di SMK Rintisan Sekolah Bertaraf Internasional (SMK RSBI) di Propinsi Jawa Tengah Bagian Utara. Dalam hal ini, fokus penelitian ini adalah menganalisis kepentingan dan kinerja pemeliharaan fasilitas yang ada di SMK RSBI, dimana salah satu program unggulan bagi Direktorat Pembinaan SMK adalah pengembangan SMK RSBI. Seperti halnya penelitian mengenai kepentingan dan kinerja sebelumnya, penelitian ini menggunakan acuan dimensi yaitu tingkat kepentingan relatif dari aspek-aspek yang dinilai dan penilaian pelanggan terhadap kinerja obyek yang dilihat dari aspek-aspek tersebut dalam diagram kartesius. Uji validitas dan Uji reliabilitas instrumen dilakukan di SMK Perguruan Cikini Jakarta Utara, dengan menyampaikan 39 butir pertanyaan. Berdasarkan output program SPSS versi 16.0 tersebut, uji validitas kuesioner dari butir pertanyaan pada tabel item- Total Statistics, kolom Corrected item-Total Correlation diperoleh nilai koefisien korelasi r lebih besar dari 0,2 adalah 36 butir pertanyaan dinyatakan valid, sedangkan 3 butir pertanyaan dinyatakan tidak valid. Pada Uji Reliabilitas dengan menggunakan rumus Cronbach’s Alpha, kuesioner dinyatakan reliabel bila memiliki nilai α lebih besar dari 0,7. Perhitungan Cronbach’s Alpha dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 16.0, diperoleh nilai koefisien Cronbach’s Alpha α = 0,883. Dari hasil penelitian ini ditemukan bahwa instrumen penelitian terkait kualitas pemeliharaan ruang praktik pada SMK RSBI di Propinsi Jawa Tengah Bagian Utara ratarata berada pada kuadran A yang artinya baik tingkat kinerja organisasi maupun tingkat kepentingan sangat baik, kecuali instrumen tentang bahan praktik sudah diklasifikasikan sesuai dengan fungsi/kegunaan/peruntukannya dan Barang-barang yang tidak berguna dijumpai diruang praktik teknik mekanik otomotif yang berada di kuadran D, dimana kinerja organisasi baik tapi dinilai belum penting oleh responden.

This research is a research which is based on the respondent’s perception towards facility care level of practice room in SMK (International Standard School) in The North of Central Java. In this case, the focus of the research is to analyze the importance and the performance of facility care provided in this school which one of the excellence program for founding directorate technical and vocational is the development of this school. As like the research about the importance and performance before, this research uses dimension reference that is relative importance level from some aspects evaluated and customer evaluation forwards object work from its aspect in cartesius diagram. Validity and reliability test instrument are conducted is SMK Perguruan Cikini North Jakarta, by delivering 39 questions. Based on the result of SPSS version 16.0 program, questionnaire validity test from the question in Total Statistics item Table, corrected item-Total Correlation column, we get coefficient score r correlation is bigger than 0,2, 36 questions are valid, while 3 questions are invalid. In reliability test using Cronbach’s Alpha, questionnaire is stated reliable if its alpha score is bigger than 0,7. Cronbach Alpha calculating is conducted by using SPSS program, and we get Alpha coefficient score = 0,883. From this research result we can find that research instrument related with the quality of facility care in SMK (international Standard School) in the north of Central Java commonly is in quadrant A, means that both organization work level and importance level are very good, except the instrument about practice material which bas been classified based on it’s function/useful/advantages and useless thing fond in practice room of otomotif mechanic technique in quadrant D, that actually its organization work is good but has not been important yet according to respondent evaluation.

Kata Kunci : SMK RSBI,Kepentingan,Kinerja ; SMK RSBI, Importance, Performance.