Analisis faktor-faktor dalam city marketing mix yang mempengaruhi reputasi Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta sebagai tujuan wisata mice

SETYOWATI, Ade Erma, Drs. Ahmad Jamli, M.A

2009 | Tesis | S2 Magister Ekonomika Pembangunan

Saat ini perhatian pemerintah terhadap wisata MICE mulai berkembang, hal ini dibuktikan dengan dibentuknya direktorat MICE di departemen kebudayaan dan pariwisata. Yogyakarta yang telah dikenal sebagai kota budaya, sejarah dan pendidikan memiliki peluang besar untuk mengembangkan MICE tersebut, berbagai even digelar di Yogyakarta, baik Berupa workshop, seminar, pameran dan lain-lain. Event semacam ini dapat memberikan multiplier effect yang cukup besar bagi Yogyakarta karena melibatkan banyak pihak dalam pelaksanaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi segmentasi pasar dan menyusun profil segmen pasar wisata MICE di Yogyakarta dan faktor-faktor dalam model City Marketing Mix yang mempengaruhi reputasi Yogyakarta berdasarkan konsep “City Marketing”. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data pimer diperoleh melalui penyebaran kuesioner ke 4 kota metropolitan yang ada di Jawa, yaitu: Jakarta, Bandung, Semarang dan Surabaya. Data sekunder berasal dari BPS dan internet. Analisis yang digunakan adalah analisis cluster untuk merumuskan jumlah segmen dan profil masing-masing segmen serta analisis regresi berganda untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor dalam city marketing mix yang mempengaruhi reputasi Yogyakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 8 segmen pasar yang berasal dari kota-kota metropolitan di Jawa yang masing-masing segmen memiliki profil yang khas. Temuan lain adalah variabel product secara umum bertanda negatif namun pada responden yang ke Yogyakarta untuk tujuan liburan dan untuk meeting; responden yang mengapreasiasi wisata alam, kuliner dan belanja; serta responden pengguna media massa bertanda positif tapi tetap tidak signifikan. Perilaku variabel-variabel lain adalah sebagai berikut: variabel price secara umum bertanda positif dan signifikan; variabel place secara umum bertanda positif dan signifikan; variabel promotion bertanda positif dan signifikan; dan variabel people bertanda positif namun tidak signifikan.

Lately the government attention towards MICE based tourism has been growing, one of the indications is the congregation of a MICE directorate at the Ministry of Cultural and Tourism of the republic Indonesia. Yogyakarta as a cultural, history and educational city have the potency to extend her advantages towards MICE, many events such as workshop, seminars, exhibition etc held to stimulate to extend the MICE function of Yogyakarta. Directly those activities have been generating a multiplier effect of productivity of related sectors. The objective of this research are identification of market segmentation, market segment profile of MICE based Yogyakarta tourism and factor identification of model City Marketing Mix on Yogyakarta reputation. This research has been using the primary and secondary data’s; primary data collected through questioner distribution in 4 metropolitan cities in java islands: Jakarta, Bandung, Semarang and Surabaya; while secondary data gathered using information from National Statistical Centre and related websites. Analysis cluster used to determines the numbers and profile of each segment contribute to Yogyakarta reputation and dual domain regression analysis to identify the impact of marketing mix factor to Yogyakarta reputation. The research indicates there are 8 market segments from metropolitan cities in Java for meetings and pleasures each have respondents who give appreciation to nature, culinary and shopping based tourism as well as a limited number of media based respondent. Other variable resulted from this research are: a positive and significant price variable; a positive and significant place variable; a positive and significant variable promotion; and a positive an insignificant variable people.

Kata Kunci : Segmentasi pasar,MICE,City marketing mix,Reputasi, market segmentation, MICE, city marketing mix, reputation