Analisis peran sistem informasi di Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung dengan menggunakan pendekatan McFarlans Grid

SETIONO, Dr. Ahmad Ashari, M.Kom

2009 | Tesis | S2 Teknik Elektro

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sebenarnya peran sistem informasi yang ada di Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung melalui aspek pemanfaatan sistem informasi pada saat ini dan aspek stratejik dari sistem informasi pada masa yang akan datang. Rancangan penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Rancangan dipilih untuk dapat menggambarkan bagaimana peran sistem informasi yang dimiliki oleh Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung melalui dua aspek yaitu aspek pemanfaatan sistem informasi pada saat ini dan aspek stratejik dari sistem informasi pada masa yang akan datang. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi melalui checlist dan daftar pertanyaan serta wawancara mendalam terhadap informan yang berjumlah 17 orang. Informan dipilih dari setiap bidang dan sub.bagian yang ada di Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung berdasarkan tingkatan manajemen. Data yang di dapat dari jawaban informan atas daftar pertanyaan digunakan untuk mengkategorikan aspek pemanfaatan dan aspek stratejik ke dalam kategori rendah dan tinggi. Hasil penelitian menunjukan aspek pemanfaatan terhadap sistem informasi pada saat ini masuk pada kategori rendah, sedangkan aspek stratejik sistem informasi untuk masa akan datang masuk pada kategori tinggi. Pengakategorian peran sistem informasi menurut McFarlan’s grid terdiri dari 4 kategori yaitu support, factory, strategic dan turnaround . Berdasarkan dari hasil pengkategorian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa peran sistem informasi yang ada di Dinas Kesehatan Kota Bandar Lampung berdasarkan McFarlan’s grid berada pada posisi atau grid turnaround.

This research aim to know how actually the role of information system in the Health Agency of Bandar Lampung Municipality through utility aspect of information system at the present and strategic aspect from information system in the future. Research design applied is descriptive research with qualitative approach. The design is selected to be able to describe how the role of information system owned by the Health Agency of Bandar Lampung Municipality through two aspects those are utility aspect of information system at the present and strategic aspect of information system in the future. Data collecting is done through observation with checlist and questionnaire and in-depth interview to informan which amounts to 17. Informan selected from every units and sub units in the Health Agency of Bandar Lampung Municipality based on management level. Data gained from informan answers to questionnaire applied to categorize utility aspect and strategic aspect is devided into low category and height. The result of research show the utility aspect of information system at the present is low category, meanwhile the strategic aspect of information system for the future is high category. Catagorization of the role of information system, according to McFarlan’s Grid, consist of four catagorization as follows support, factory, strategic and turnaround grid. Based on the result of categorisation can be concluded that the role of information system in the Health Agency of Bandar Lampung Municipality is on turnaround grid position.

Kata Kunci : McFarlans grid,Sistem infromasi,aspek pemanfaatan,Aspek stratejik, McFarlan’s grid, information system, utilization aspect, strategic aspect