Pengaruh persepsi sumber konflik interpersonal dalam organisasi dan kecerdasan emosi terhadap persepsi tim kerja yang efektif

PERMANASARI, Sri, Dr. Marcham Darokah, M.A

2009 | Tesis | S2 Magister Psikologi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Sumber Konflik Interpersonal Dalam Organisasi Dan Kecerdasan Emosi Terhadap Persepsi Tim Kerja Yang Efektif. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Subyek penelitian terdiri dari 67 karyawan yang bekerja di toko tekstil Supra Mac Mohan Yogayakarta. Subyek diperoleh berdasarkan pada karakteristik sebagai berikut: pendidikan minimal lulusan SMU, masa kerja minimal 1 tahun setelah masa training, usia minimal 20 tahun. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode skala yaitu skala persepsi sumber konflik interpersonal dalam organisasi, skala kecerdasan emosi dan skala persepsi tim kerja yang efektif. Data hasil penelitian yang diperoleh selanjutnya dibuat tabulasi skor kemudian dianalisis dengan menggunakan teknik analisis regresi dengan bantuan komputasi statistik program SPSS 16.00 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) ada pengaruh yang sangat signifikan antara persepsi sumber konflik interpersonal dalam organisasi dan kecerdasan emosi terhadap persepsi tim kerja yang efektif (F = 42,877; p<0,01; R = 0,757; R2 = 0,573), (2) ada pengaruh negatif yang sangat signifikan antara konflik interpersonal terhadap persepsi tim kerja yang efektif (r = – 0,303; p<0,05; r2 = 0,092), (3) ada pengaruh positif yang sangat signifikan antara kecerdasan emosi terhadap persepsi tim kerja yang efektif. (r = 0,737; p < 0,05; r2 = 0,544).

This research study aims to know the effect of Perception Interpersonal Conflict in Organization and Emotional Intelligence towards Perception on Effective Team Work. And further, this research applied Purposive Sampling Technique wherein 67 respondents working in a Textile Store of Supra Mac Mohan Yogyakarta have participated. Questionnaires have been distributed exclusively to employees who had been working in the aforementioned company for more than one year with a minimum age of 20, and who have reached at least high school education. There were three (3) scales applied in the collection of data, the Perception Conflict Interpersonal in Organization Scale, the Emotional Intelligence Scale, and the Perception on Effective Team Work Scale. Results of which, and the data gathered had been tabulated and analyzed using Regression Analysiis through Statistical Computerized Program of SPSS 16 for windows. It showed to prove that (1) there is a significant relationship between Perception Interpersonal Conflict in Organization and Emotional Intelligence towards Perception on Effective Team Work (F = 42,877; p<0,01; R = 0,757; R2 = 0,573), (2) there is a negative relationship between Perception Interpersonal Conflict in Organization and the Perception of Effective Team Work (r = – 0,303; p<0,05; r2 = 0,092) and (3) there is a positive relationship between Emotional Intelligence and Perception of Effective Team Work (r = 0,737; p < 0,05; r2 = 0,544).

Kata Kunci : Persepsi sumber konflik interpersonal dalam organisasi,Kecerdasan emosi,Persepsi tim kerja yang efektif, Perception Interpersonal Conflict in Organization, Emotional Intelligence, Perception on Effective Team Work