Pengaruh leader-member exchange, afek positif dan afek terhadap perilaku berbagi pengetahuan

ELITA, Yessy, Prof. Djamaludin Ancok, Ph.D

2009 | Tesis | S2 Magister Psikologi

Pengetahuan merupakan aset penting untuk meningkatkan keunggulan kompetitif dan juga merupakan faktor penting dalam memelihara kesuksesan jangka panjang pada sebuah organisasi. Oleh karena itu, tahap yang penting dalam pengelolaan pengetahuan adalah dengan berbagi pengetahuan. Berbagi pengetahuan mendorong pertukaran dan penciptaan pengetahuan serta berdampak meningkatkan performansi yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh leader-member exchange (LMX), PA, dan NA terhadap perilaku berbagi pengetahuan di dalam organisasi. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan tiga skala pengukuran yaitu: LMX7, PANAS, dan skala perilaku berbagi pengetahuan. Subyek yang dilibatkan dalam penelitian sebanyak 133 karyawan laki- laki dan perempuan dengan masa kerja minimal satu tahun. Data yang terkumpul selanjutnya diolah dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa LMX dan PA berpengaruh terhadap perilaku berbagi pengetahuan dengan nilai F=74,792 (p <0,05), sedangkan NA tidak memiliki pengaruh terhadap perilaku berbagi pengetahuan. Selain itu, sumbangan relatif LMX dan PA yang diperoleh dari analisis regresi adalah sebesar 62,6 % berpengaruh terhadap perilaku berbagi pengetahuan. Selebihnya sebesar 37, 4 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang dapat ditelusuri lebih lanjut.

In the development of knowledge economy, knowledge is recognized as the most important resource for enhancing or sustaining competition advantage. It is also a key factor for maintaining the long-term success of organizations. The beginning and important stage of knowledge management is knowledge sharing which is the key to creation, learning, performance and the prediction of succesfull management. This study examined the effects of leader-member exchange, positive affect, and negative affect on knowledge sharing behavior in organization. Subjects involved for this study were 133 employees of TELKOM of South Sumatera. Data was collected by using three measurement scales. They were LMX 7, PANAS, and knowledge sharing scale. Data was analyzed by using SPSS 15.00 with linear regression as the method. The research found that LMX and positive affect had a positive effect on knowledge sharing behavior (F=74,792, p < 0,05). Based on minor hypothesis, it was found that negative affect as one of variables have to be excluded because negative affect had no effect on knowledge sharing behavior. According to R square’s value (62,6 %), it showed that LMX and positive affect contributed on knowledge sharing behavior, and 37,4 % was influenced by the others variables. Suggestion for the next researcher to investigate for further.

Kata Kunci : Leader,member exchange,Afek,Berbagi pengetahuan, Leader-member exchange, affectivity, knowledge sharing