Pengembangan ptototipe aplikasi business intelligence untuk membantu pengambilan keputusan strategis pada Dinas Perizinan Pemerintah Kota Yogyakarta

WIRANARADA, Gregorius Gede, Ir. Rudy Hartanto, M.T

2009 | Tesis | S2 Magister Teknologi Informasi

Proses pengambilan keputusan yang baik dalam suatu organisasi di era kompetisi yang ketat sangat tergantung pada ketersediaan informasi yang cepat dan tepat. Beberapa tahun terakhir, semakin banyak organisasi yang menunjukkan ketertarikan untuk menganalisis data karena keunggulan kompetitif yang dapat diberikan oleh informasi dalam proses pengambilan keputusan. Business Intelligence memiliki kemampuan untuk menyediakan informasi bagi pengambil keputusan untuk mengambil keputusan yang optimal karena memiliki sumber data yang terintegrasi dalam data warehouse. Dinas Perizinan Kota Yogyakarta telah cukup lama melakukan komputerisasi dalam melayani masyarakat. Data-data yang tersimpan dalam beberapa sistem informasi, seringkali dibutuhkan oleh organisasi pemerintah yang lain sebagai bahan untuk pengambilan keputusan. Permintaan tersebut seringkali sulit dipenuhi karena data yang tersedia belum terintegrasi. Penelitian ini bermaksud untuk mengintegrasikan data-data dari beberapa sistem informasi ke dalam data mart dan menyajikan informasi dalam bentuk laporan yang mudah diakses oleh pengambil keputusan. Penelitian diawali dengan mengumpulkan data sumber dari beberapa sistem informasi obyek yang diteliti. Selanjutnya dilakukan analisis kebutuhan informasi yang diinginkan oleh pengguna. Berdasarkan hasul analisis tersebut kemudian dapat dilakukan proses perancangan data mart dalam bentuk diagram. Agar diperoleh informasi yang berkualitas, sebelum dimasukkan ke dalam data mart perlu dilakukan proses ETL terhadap data sumber. Kemudian dilakukan pembuatan cube yang dapat memudahkan pengguna dalam mengkases data mart. Penelitian ini berhasil mengintegrasikan data-data dari beberapa sistem informasi ke dalam data mart dengan menggunakan rancangan dalam bentuk dimensional data model yang terdiri dari 13 tabel dimensi dan 3 tabel fakta. Hasil penelitian ini juga memungkinkan pengguna untuk melakukan penggalian informasi dari data mart melalui web browser secara mandiri.

Process of good decision-making in an organization in highly competitive era critically depends on availability of just in time and accurate information. In the last few years, more and more organization showing interest to analyze data because of the competitive advantage that information could bring in the decision-making process. Business Intelligence has the ability to provide information for decisionmaker to make optimum decision because it has integrated source data in a data warehouse. Dinas Perizinan Kota Yogyakarta has been doing computerization for some time in serving the public. Data which are stored in some information systems, are requested frequently by other government departments as a resource for decisionmaking. The requests are mostly difficult to fulfill as the available data are not yet integrated. This research intended to integrate data from some information systems into a data mart and serve information in a form of report that is easy to access by decisionmaker. The research started by collecting source data from some information systems of the researched object. Analysis of user requirements was then conducted. Based on the result of the analysis, a data mart designing process was then able to be conducted in a form of diagram. In order to achieve quality information, a process of ETL had to be conducted against the source data before loaded into data mart. Then a process of cube designing was conducted to provide ease for user to access the data mart. This research succeeded to integrate data from some information systems into a data mart by using dimensional data model that consist of 13 dimension tables and 3 fact tables. The outcome of this research bring possibility for user to access information from data mart through a web browser independently.

Kata Kunci : Business intelligence,Data warehouse,Data mart,ETL,Pengambilan keputusan,Integrasi data,Business Intelligence, Data warehouse, Data mart, ETL, Decisionmaking, Data integration